恒嘉培训教材—龙湖物业管理与品牌建设揭秘.pptVIP

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我们的根底与龙湖异同？我们的感悟？

龙湖对物业要求太严格

;目录;案例：干部走马如何应对？;干部走马，如何应对？;1997年底，龙湖花园第一次交房前夕，物业公司对即将交付的房屋进行了检查，发现许多瑕疵〔尤其墙面细小裂纹〕，遂提议召集三方现场会议。然而…;总工的怒吼，物业的为难;案例分享与研讨：“总工怒吼〞之背后;思考与研讨：;如何面对与客户的冲突矛盾？;案例分享与研讨：交房后