模块四_项目五_高效的供应链管理的副本.模块四_项目五_高效的供应链管理的副本.pptVIP

一、供应链管理概述（三）CPFR—主要目的（1）以消费者为中心,对消费者需求有统一的理解。（2）各个环节集成的计划、优化、分析和执行。（3）对市场状况和消费改变的快速反应。（4）提高能见性和生产力。（5）提高和优化全体的物流能力。一、供应链管理概述（三）CPFR4.CPFR的实施步骤CPFR的运行共有9个步骤，分为3个阶段：计划阶段、预测阶段和补货阶段。其中，第1个计划阶段包括第1－2步，第2个预测阶段包括3－8步，第3个补货阶段是第9步。一、供应链管理概述（三）CPFR4.CPFR的实施步骤计划阶段预测阶段补货阶段1、供应链上的合作伙共同建立一个通用业务框架协议，包括合作的指南、目标、任务与职责、业务规则、绩效评测、保密协议和资源授权等内容。2、合作伙伴建立合作伙伴关系战略，定义分类任务、目标和策略，并建立合作项目的管理细节。3、完成支持共同业务计划的销售预测创建。4、识别和判断分布在销售预测约束之外的事件。5、合作处理销售预测中的例外事件，共同解决销售预测中的例外情况。6、产生共享销售预测和共同业务计划的定单预测。7、识别定单预测中的例外事件8、共同解决订单预测中的例外情况。9、生成订单。将定单预测转变为已承诺的定单，定单生成可由生产厂或分销商根据自己的资源、能力和系统来完成。一、供应链管理概述（三）CPFR5.实施CPFR应注意的问题（1）全方位的通力合作决策层。主要是合作企业领导层在前期就联合供应链协议达成一致，包括指定企业共同目标和战略，明确组织间业务流程、信息共享、共同决策；运作层。主要专门负责企业间合作流程的运作，包括制订联合业务流程的计划，建立共同的需求预测、共担风险和平衡企业合作的能力；内部管理层。供需双方都需要在各自企业内部宣传、树立起合作、共享的氛围，理顺内部管理和流程的秩序。必然的选择。一、供应链管理概述（三）CPF5.实施CPFR应注意的问题（2）例外事件的管理通常来说，在CPFR实施中触发例外事件的情况主要有订单延迟（提前）、物料短缺（过剩）、响应需要、订单延迟（提前）预警、绩效测度几种。（3）建立和完善信息系统为CPFR的实现开发一个共享的信息系统是合作企业必然的选择。需求管理二二、需求管理（一）需求预测1.需求预测的重要性零售企业的供应链需求管理主要指预测客户将要购买的产品数量。预测是供应链管理中需求管理的重要内容，是供应链运作的源头与基础，也是供应链优化的起点。如果销售预测与实际的需求差别太大，将会对供应链运作带来巨大的影响，会增加供应链运作成本，同时降低客户满意度。特别是那些产品随市场流行趋势变化大，品牌营销与市场事件的联系紧密，受季节、广告、促销等因素的影响较大的行业。因此，需求预测环节对整个供应链的运营与优化具有及其关键的作用，必须具有优化、灵活与准确的预测方法来帮助企业更好地把握需求，做好供需匹配和资源优化。二、需求管理（一）需求预测2.需求预测的方法对于那些销售历时比较长而且销售量比较稳定的产品，可以用定量预测技术来分析销售历史，从而确认其发展的趋势和未来的需求。如：移动平均法、二次移动平均法、指数平滑法等。还可以采用产品分组整合预测来提高需求预测的准确性。如果试图预测某一种没有销售量历史记录的创新产品的销售额，则可以利用定性预测方法来进行预测。如：消费者调查法、德尔菲法、相关分析预测法等。不管用什么方法得到的预测结果，最好和那些跨越供应链各个层面的生意伙伴们一起紧密合作来提高预测的质量。二、需求管理（二）需求预测的基本流程需求预测的基本流程包括以下几步骤：二、需求管理（二）需求预测的基本流程1.分类需求模式二、需求管理（二）需求预测的基本流程2.创建基本预测二、需求管理（二）需求预测的基本流程3.管理促销和事件信息由于许多市场因素对预测结果的影响较大，如季节性因素、促销因素、某些事件因素等。这就要求企业做预测时必须对基本预测进行调整。二、需求管理（二）需求预测的基本流程2.创建基本预测二、需求管理（二）需求预测的基本流程4.建立一致的需求计划在第三步基础上，将所得到的需求预测数据和公司所制定的采购指标和长远计划，和企业内部营运，补货等部门的计划进行统一和协调，完成企业内达成共识的预测数据，再根据此共识的需求预测结果，制定一致的和优化的需求计划。在制定需求计划的过程中，也要不断地与其他相关业务部门、供应链上的其他商业伙伴进行协同，形成一致共识的