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网站销售话术

销售开场篇

1探寻式

您好，是总吗，我这边是有限公司，很高兴与您通话〜总，您看现在每个

XXXXXX

公司都非常注重网络营销，相信您作为企业的负责人也是非常的关心这块，那不知道您

之前对于网络营销这一块有什么看法，

2工具式：

您好，总，我这边是有限公司，很高兴认识您。总，近期根据我们后台

XXXXXXEBO

的显示和相关转化报告发现，您这个行业的关键字点击率很高，带来不少的潜在客户，

可见网络营销能帮你们还来不少订单，总，之前做过网络营销没，

X

3援引式：

您好，总，我这边是有限公司，打扰您两分钟时间，总，上次听您说贵公

XXXXXX

司最近推出了一些新产品，想通过网络将你们的新产品新息对外销售，不知道现在计划

进展的怎么样了

4事实式：

您好，总，我这边是有限公司，很高兴与您通话，总，不知道您知不知道

XXXXXX

公司，他是您的同行，是我们这里的老客户，他做了我们的之后，每季度的业务量

EBD

同期上涨10%,净利润相比广告前翻了十倍，我也非常想有机会与您共同分享他的成功经

验。请求帮助式：

5

销售:您好，总，我是公司的小张，有件事想请你帮忙〜

XXXXX

客户：请讲

一般在开始就请求别人帮忙时，对方是不会拒绝的

6第三者介绍法：

销售:您好，请问是总吗，

X

客户：是的，请讲。

销售:我和您的朋友实际上既是朋友关系乂是客户关系，一年前他做了XXX,接了不

少订单，获得了不少利润，今天他乂接了个订单他立即就想到你，他让我今天务必要给

你一个电话。

通过笫三者做为桥梁后，容易打开话题，因为有朋友介绍后无形中会打消不安全

感。

7激起兴趣法：

这种方法在开场白中运用得最多，最普遍，使用起来最为方便和自然，及其谈话兴

趣的方法有：

1、提及对方最关心的事情

2、赞美对方

3、提及对方的竞争对手

4、引起他的担心和忧虑

、提及你曾经寄过的信件等，如:总，你昨天收到我发给你的邮件了吧

5X

6、畅销品，如:我们这个月增强产品处于热卖，给你同行的很多客户带来不少生

意…..（你的同行通过我们的产品不公拓展了周边的市

场，有些都已经将生意做到海外去了……）

7、用具体的数字，如果我的产品不断帮你带来商机询盘，让你电话接个不停，

业绩量提开个你一定有兴趣听，对吗，同类借故开场法：

20%,8

销售员:小姐/先生，我是有限公司的销售顾问，不过，这可是一个营销电

XXXXX

话，我想你不会一下子就挂电话吧〜

顾客X:推销产品，专搞期骗，我最讨厌推销的人〜

（顾客也可能回答:你准备推广什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵

顾客X:呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说