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桥西镇卫生院医疗纠纷应急处置预案

为了预防突发医疗纠纷，保障医疗安全，进一步加强医疗质量管理，根据《医疗事故处理条例》和《市医疗纠纷预防与处理暂行办法》、《医院医疗纠纷预警制度》等有关规定，结合医院实际，经院长办公会研究，制定本应急处置预案。

一、指导思想

按照建设“平安医院”、构建“和谐医院”的要求，快速科学地处置医疗纠纷事件，维护医院正常的医疗、工作秩序，保护医疗机构、医务人员及患者的合法权益，以提高医疗服务质量，更好地为提高人民群众的健康保健水平服务，为构建和谐社会服务。

二、适用范围

医疗纠纷是指在医疗过程中，医患双方对疾病治疗效果及其原因的认定存在较大分歧，患者及其家