第十五讲 创新工作.pptxVIP

管理学原理;将脑袋打开一毫米;总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有红包奖励。现在叫你来开会讨论，你还要另外外要求5万元。是否过分？”“总裁先生，请别

误会。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一毛毛钱也不付，”年轻的经理解释说。“好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。

那张纸上只写了一句话：“将现有的牙膏开口扩大1mm。”

总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，

每个消费者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多多出多少倍呢？这个决定，使该公司第十四年的

营业额增加了32％。;地图的另一面;小约翰很轻松的答道：“在地图的另一面是一个人的照片，我把这个人的照片拼在一起，然后把它它翻过来。我想，如果这个‘人’是正确的，那那么，这个‘世界’也就是正确的。”

牧师微笑着给了儿子二角五分钱。;没问题

一个秃头的男人坐在理发店里。发型师问：“有有什么可以帮你的吗？”那个人解释说：“我本来来去做头皮移植，但实在太痛了，如果你能够让我我的头发看起来像你的一样，而且没有任何痛苦，我将付你5000美元。”

“没问题。”发型师说。然后他很快将自己和和对方剃了个光头。;异想天开;第十五讲创新工作;二、熊彼特创新理论

一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的的高低，在很大程度上取决于该国或该地区拥有创创新精神的企业家的数量以及这些企业家在实践中中的创新努力。

创新是对生产要素的重新组合，创新包括五个方面面：

（1）生产一种新产品；

（2）采用一种新的生产方法；

（3）开辟一个新的市场；

（4）掠取或控制原材料和半成品的一种新的源；

（5）实现一种新的工业组织。;;四、创新工作组织

正确理解和扮演管理者角色;五、企业制度创新

产权制度——是决定企业制度的根本性制度，它规规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权权利、责任和利益。

经营制度——是有关经营权的归属极其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。

管理制度——是行使经营权，组织企业日常经营的的各种具体规则的总称。包括各种要素??取得和使使用的规定。;六、企业层级结构创新

1.网络结构在构成上是由各单位组成的联盟，而非非严格的等级排列。

2.企业成员在网络结构中的角色不是固定的，而是是动态变化的。

3.企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于职职位，而是来自他们拥有的不同知识。;七、企业文化创新

1.企业文化将成为知识经济条件下企业管理重要、甚至是主要的手段。

2.企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业业生产经营中的一种副产品。

3.作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是准确型的。

4.企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时时，允许异质价值观和行为准则的存在，学习型的企业文化必然也是多元的。;八、技术创新

企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法、

开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源源或建立新的组织，它是包括科技、组织、商业业和金融等一系列活动的综合过程。;技术创新的内容：

产品创新：新产品开发和老产品改造。

工艺创新：生产工艺改革和操作方法改进。

设备创新：将先进的科学技术成果用于改造和革新原有的设备和用更先进、更经济的生产手段取代落后、过时的机器设备。

材料创新：寻找自然材料和开发合成材料。;技术创新一般过程：;1.技术创新的技术推动模式：

人们早期对创新过程的认识是：研究开发(R＆D)或科学发现是创新的主要来源，技术创新是由技术术成果引发的一种线性过程。体现这种观点的是是技术推动的创新过程模型(如下图)。;2.技术创新的需求拉动模式:;王安公司和惠普公司：两种不同的变革方式;再来看看惠普公司。这家计算机与电器企业在1989年出现了销售额锐减，并多年来第一次经历了盈利下降局面。但是，惠普公司没有像王安公司那样步入大规模衰退时期，而是迅速走向引人注目的复苏。在员工减少（并没有实行强制

性的解雇裁员）的情况下，公司实现了销售额的大大幅回升。1992年第一、第二季度的盈利分别增长了49%和40%。公司的市场价值剧增到190亿美元以上。惠普公司到底采取了什么措施，使其取得与与王安公司截然相反的结果呢？;本世纪80年代后期以来，计算机行业成了面临环境急剧变化的典型例子。这对于像国际商用机器公司、数据设备公司和优利系统公司这样的大企业都造成了不利的影响。顾客需要已经从大型计算机转为小型机乃至更小多用途的个人计算机。许多硬件成了日用品一样的商品，无论是

低价的供货者，还是提供优质服务或持续创新的厂厂家，都可以加入争夺市场份额的行