需求调研计划.docxVIP

【项目名称】

需求调研计划

XXXX有限公司

XXXX年XX月

修订历史

版本号

更新日期

修订作者

主要修订摘要

0.1

.

TOC\o1-5\h\z\oCurrentDocument综述 4

文档说明 错误!未定义书签。

\oCurrentDocument编写目的 4

\oCurrentDocument适用范围 4

\oCurrentDocument名词、术语、缩略语定义 4

参考资料 4

\oCurrentDocument项目概述 5

\oCurrentDocument项目背景 5

\oCurrentDocument项目目标 5

需求调研的目标 错误!未定义书签。

需求调研的思路 错误!未定义书签。

调研的核心问题 错误!未定义书签。

围绕的关键点 错误!未定义书签。

业务调研访谈思路 错误!未定义书签。

现有系统调研思路 错误!未定义书签。

需求调研的方式 错误!未定义书签。

需求调研的内容 9

6.1功能分类调研内容 错误!未定义书签。

功能性需求调研 错误!未定义书签。

非功能性需求调研 错误!未定义书签。

6.2业务分类调研内容 错误!未定义书签。

TOC\o1-5\h\z\oCurrentDocument对信息部门的调研内容 9

\oCurrentDocument对业务部门的调研内容 9

\oCurrentDocument需求调研使用表格 10

调研访谈时间安排 10

\oCurrentDocument需求调研成果提交 11

综述

编写目的

说明编写项目需求调研计划的目的，阐述如何指导整个需求调研分析的过程。

例如：本文档的编写目的是使项目业主方XXX和项目实施方XXXX统一对本项目需求调研阶段的认识，明确需求调研阶段双方的配合要求及注意事项，说明需求调研的目的、思路、方法、使用表格，明确对XXX客户领导及业务部门的调研访谈时间安排，需求调研计划是整个项目需求调研工作的指导，使需求调研工作有据可循。

适用范围

简要说明此需求调研计划文档的范围：它的相关项目，以及受到此文档影响的任何其他事务。

名词、术语、缩略语定义

本小节提供正确理解此调研计划文档所需的全部术语的定义、名词和缩略语。这些词语可以通过引用项目词汇表来提供。

参考资料

列举编写本文档时所参考的资料或其它资源。要求列出参考资料的名称、来源和时间。

《XXXXXXXXX》，编制单位，出版发布时间2010年00月;

《XXXXXXXXX》，编制单位，出版发布时间2010年00月。

本小节应说明此需求调研计划其他部分所包含的内容，并解释文档的组织方式。

功能性需求即描述系统的功能及应用，应包括EAI/EIP系统主要包含的数据中心、企业门户、应用集成、标准体系等内容。例如其中企业门户又包括单点登录、待办事宜、协同工作、内容管理、搜索、个性化定制，以及应用系统功能页面的接入等。

非功能需求即描述除了系统功能及应用需求外的其它需求，一般包括页面设计需求、系统性能需求、外部接口需求、系统安全需求、故障处理需求、用户文档需求、用户技术知识培训需求等。

项目概述

21项目背景

本节应引用项目立项任务书中项目背景的内容。

2.2项目目标

本节应引用项目合同中项目目标的内容。

需求调研的目标与范

3.1需求调研的目标

阐述需求调研阶段的目标，xxx项目需求调研的目标详细描述例如:

在信息系统项目的规划阶段，XXXX方会进行项目需求的详细调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证XXXX项目需求可行性，澄清企业信息系统所有的业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束后，XXXX将协同项

目小组交付成果《XXXX项目需求调研报告》。

3.2调研的职能部门范围

根据双方项目经理所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有：

序号

职能部门

调研内容

人数

人员姓名

调研结果

备注

1

公司总经

理

了解公司概况和发展

目标

了解公司组织架构

1

XXX

1）公司概况

2） 组织结构图

3） 人员分工表

备注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员及关键用户，必须参加所有

相关的项目调研。

需求调研的资源安排

4.1需求调研的时间范围

4.2XXXX参与调研人员

序号

职能部门

姓名

角色

职责

1

张三

需求分析员

负责需求收集及分析，建立初始的需求跟踪矩阵。

2

李四

需求管理员

负责需求跟踪矩阵的更新，需求变更控

制表的更新

需求调研的方式

项目需求调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据具体情况灵活采用：

（1） 收集客户相关的文档资料，如公司概况、主要产品和业