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2023年酒店人事管理工作总结9篇

酒店人事管理工作总结1

时光荏苒，即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转

眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一

段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁

未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外

要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但

在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，

行政人事部的综合能力相比又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，

我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，

紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发

扬成绩同时也克服存在的不足，现将的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐

全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完

善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的

培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，

使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并

做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有

制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、

门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，

只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管

理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发

挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务

实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理

清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行

者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身

作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各

项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着__的进驻，对我们来

说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。行政人事部将从

下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，

卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无

疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在

眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目

前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责

人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮

助。另外完成新员工入店手册。

3、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理

各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是

为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓

“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、

责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

酒店人事管理工作总结2

在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了__年，在已经度过的__年中，我们酒

店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导

下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。

一、__年人力