原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
公关部关键绩效考核指标
序号KPI指标考核周期1
序号
KPI指标
考核周期
1
公关传播
计划完成率
年度
2
公关策略
目标实现率
年度
3
公关效果评估报告提交及时率
年度
4
大型活动组织的次数
年度
5
危机公关处理认可度
年度
6
媒体正面曝光次数
年度
7
品牌市场价值增长率
年度
8
企业美誉度
年度
资料来源
实际完成的项目数量计划完成的项目数量
×100%
公关部
公关策略目标实现数 ×100%
公关策略目标计划实现数
公关效果评估报告提交及时数×100%公关效果评估报告提交总数
以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数
相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位
公关部
公关部
公关部公关部
专业调查机构公关部
公关部
公关部专业调查机构
文档评论（0）