(4.3)--第五章 组织工程伦理与管理.pdfVIP

工程伦理与管理

—管理篇

第五章

组织

本章结构

本章要点

Ø组织的概念、构成要素

Ø组织结构设计的内容

Ø目标管理的概念与过程

组织的分类

影响组织结构设计的因素

组织的作用

组织结构设计遵循的原则

各种组织结构形式的优缺点

判断组织结构类型

（1）什么是组织工作？

（2）组织工作的内容和程序有哪些？

IBM的

全球整合

（1）组织结构的基本概念是什么？

（2）IBM公司的组织结构发生了什么变化？

第一节组织概述

二、组织的要素

1.

三、组织的作用

三、组织的作用

三、组织的作用

三、组织的作用

四、组织的分类

正式组织与非正式组织

n正式组织与非正式组织概念

Ø一个社会组织内部存在正式的组织任务分工、组织人员分

工和正式的组织制度，那么它就属于正式组织。政府机关

、军队、学校、工商企业等都属于正式组织。正式组织是

社会中主要的组织形式，是人们研究和关注的重点。

Ø一个社会组织的内部既没有确定的机构分工和任务分工、

没有固定的成员，也没有正式的组织制度等，这种组织就

属非正式组织。

n非正式组织存在的原因：

Ø志向兴趣性因素

Ø需求性因素

Ø利益维护因素

非正式组织作用

n积极作用

Ø缓解工作压力，满足成员的心理需要

Ø有利于培养员工的团队意识

Ø有益于组织成员的沟通

Ø有助于组织目标的实现。

n消极作用

Ø可能对正式组织的工作产生极为不利的影响；

Ø非正式组织要求成员一致性的压力，可能会束缚成员个

人发展；

Ø非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，造成组织

创新的惰性；

Ø非正式组织的存在还容易造成人事任用关系复杂，失去

公平。

非正式组织有效利用

Ø正视非正式组织的存在，接受并理解非正式组织。

Ø辨明非正式组织的不同性质，区别对待。

Ø用组织文化引导。

Ø牵住关键人物。

Ø鼓励管理人员成为非正式组织的成员。

Ø关注关系相对独立的员工，经常与他们进行交流沟通。

公司组

织的诞生

与力量

（1）为什么称公司为组织？

（2）组织的概念是什么？

（3）在本案例中公司这种组织对人类生活产生了怎样的影响？

（4）组织的作用是什么？

第二节组织结构设计

（二）组织结构的影响因素

1.组织战略

一个组织的组织结构是其实现战略的主要工具，不同的

战略要求不同的结构。

著名管理学者钱德勒指出：战略决定结构

Ø高度多样化的战略需要的就是分权式的结构

Ø单一经营战略则可选择集权度较高组织结构。

2.组织环境

环境因素的影响体现在两个方面：环境的复杂性和环境稳

定性。

Ø稳定的环境允许组织采用较为刚性的、常规的组织结构

Ø环境越复杂多变，则组织设计就越要强调适应性，要求采

用更为灵活的、可调整的组织结构。

组织结构设计

3.组织的规模与生命周期

组织的规模大小，影响管理控制的复杂性、组织的规范化

程度、集权化程度等。

Ø组织规模小，组织结构简单，管理控制较易，权力集中，往

往采取集权程度高的组织结构；

Ø规模大的组织，制度建设完善，管理控制规范，组织结构复

杂、管理层次多，从上到下的控制就会变得非常困难，因此

就要求组织采用分权式的组织结构。

Ø任何一个组织都是有生命周期的，美国学者奎因和卡梅隆认

为企业生命周期分为四个阶段：产业阶段、集合阶段、规范

化阶段、精细阶段。

组织结构设计

4.科学技术

Ø技术越复杂，就越需要一种分权组织结构

Ø技术越常规，就越适合规范的常规组织结构

（三）组织结构的设计原则