QE工程师绩效考核内容权重目标指导培训.xlsVIP

QE

序号

考核内容

权重分

绩效目标值

评分标准

实际百分值

实际得分

数据来源

统计报表

≥100%

工作配合度与执行力

其他加扣分项目及分值（此项目由行政人事部填写）

总奖励分值

总扣分值

直属上司评语：

总分

下月改善计划：

品质部

≦0次

备注说明:备注说明:1、量化指标达目标值得分算满分，未达到的依据公式计算算出倒扣得分，请事假按天扣除绩效工资。2、本部门紧急事项或总经办跟进事项未完成的或造成重大影响的直属上司或总助可依据《行政奖罚单》提报审批进行减分，对于重大事项完成较好的可用《行政奖罚单》上报审批进行奖励加分。

售后部

《客户投诉记录》

其他工作事项工作计划未按时完成或出错一次扣2分；受其他部门投诉一次属于本人问题扣2分，直到扣完为止

周计划工作跟踪报表，外部门投诉

被考核人签名：部门负责人签名：人力资源主管审核：总经办核准：

质量指标

部门异常统计表

效率指标

品质异常处理时效性

xxx公司

≦0次

品质部

客户满意度

≥98%

工作进度

工号：姓名：岗位：QE