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有关心得体会作文集锦
心得体会作文篇1
转眼即逝,短暂的十天培训,在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然,唯美的落幕了。这次培训,让我受益匪浅,除了学习到更扎实的汽车产品知识和理论,更多的是学习到那些贴近现实生活中的销售技巧,使我销售话术更富多元化,而不显单一,同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。
这次精彩的丰田厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面:一、通过销售技巧的实战的演练,使我的销售话术更加有攻击性,
并且更具合理性。
老师对我们进行一对一的演练,通过我们扮演销售顾问,老师扮演客户的形式展开,在价格争议,竞品比较等对我们进行施压,而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中,我最大的感受是,面对不同的客户,我们要学会饰演不同的角色,去揣摩每个客户的心里防御线,其实每个客户无非是分为三种,1、分析性客户2、社交型客户3、主导型客户。只要有针对性的进行话术的攻击,同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题,让客户觉得你所讲的更趋于合理,更有原则。你就可以驾驭客户,使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者,除此以外,要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户,比如我们售后服务团队精湛的技师们,我们超长的精品保修期,
我们老店丰富的车型选择,多点尝试渲染我们的与其他店的不同,增加客户的信任感,从而更加顺利成交。
二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”
在汽车产品知识理论的学习中,沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观,他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”,因为,车是有生命的,我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品,从而让客户身临其境感知这车最真实的一面,比如,我们凯美瑞车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的,低污染的,符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美,再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈,相信客户会很容易认同你的产品,同时更加认同你本人,因为你是为客户着想的,这样取得信任,至于成交的结果就不言而喻了。
三、参观丰田厂家造车现场,严格的,井然有序的制造流程,让我对本产品更加有信心,更好服务大众。
培训最精彩的一站莫属参观丰田厂家造车现场,我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观,并且是代表惠州俊峰公司的。这个地方很神圣,同时更神秘,因为我们进去参观是不允许拍照的,只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程,整个工厂布局很合理化,每个部门,每个工作单位都紧密配合着,都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等,这些都是要进行严格的把关和调校的,先进的技术装备,精湛的技师们和规范的工作环境,
让我对我们的产品充满了无比的信心。
最后,我也希望通过这次难忘的学习路程,能把自己在厂家学习到的各方面知识,合理的运用在销售领域中,从而提高自己的销量,为公司作出该有的贡献,交上一份满意的答卷。
心得体会作文篇2
高一的暑假,还是沉浸在一种简单之中,空闲的时光比较多,但是自我也是自觉已经是成年人,多少去做点事情,一是赚点钱感受一下,二是给自我增加一些经验。自我今后在社会上需要的社会实践,先提前完成一点。
首先就是寻觅了。就像大海捞针一样的找,原先找个兼职工作都是这么难啊,但是听我的表姐说能够在报纸上登广告,这我才真正想起来,原先我们那里的报纸还有这个好处啊,发了信息,过了几天有人打来电话,我才忽然间发现原先自我找到了一份兼职工作也是这样令人兴奋。
工作很平常,就是在饭店里打打下手。但是我却收获了好多。原先在一个酒店里打工也是这样复杂的事情。不但每一天早起晚归,还要有很多的东西自我不懂,还要去学习,干不好还会搞砸了自我还要赔,干了第一天我真的是不想再干下去了,想就这样放下,但是我转念一想,找一份工作这么不容易,或许今后我也要从这样基层的工作做起,那时候我也能够这样转身就走吗?或许就没有这么简单了。
就这样,我坚持了一个月,这个月里,我真的有好多好多的收获。钱真的不是那么容易就赚来的,人真的不是那么好对付的。有些人真
的让你感觉牙齿痒痒,但是你又不能,因为她们是你的顾客。在领薪水的那一天,我真的很激动,因为这是我第一次兼职,我自我赚到了钱,证明我真的成人了。不怕人笑话我的幼稚了,我真的感觉很激动。
在以后的学习中,我真的会以这次实习兼职的经历为鼓励,继续走下去~
心得体会作文篇3
这个星期五,我创下了我的人生的一次“里程碑”——连续上三节音乐课,不是坐着上,而是站着唱。为什么我和同学们要这样做呢?那请接着往下看。
下午2:30,我们带着音乐书,排成两队,上了音乐室。第一节课是排练,我们和音乐老师彩排了“发声练习”,新歌曲,合作表演……
第二节课开始了我们特别紧张,
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