电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案192.pdfVIP

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案192.pdf

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第一次作业

、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激

动地称呼女法官:“她大1

请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。姐呀,你

可帮了俺的大忙了。”

)(

、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先

生,将女子称为小姐、女2

)士或夫人。(

)、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时

使用。(3

)(、在进行自我介绍时,可以随时进行。4

()、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介

绍给身份低的一方。5

)、要想表示诚意,就需要延长握手时间。(6

、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出

手来,不好意思拒绝,可7

(以伸出手去握。)

)、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并

道感谢。(8

()、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。9

()、探病时可将话题一直环绕在病情上。10

()、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?11

)、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震

动就可以了。(12

()点后一般不宜给人打电话。10点前,晚上7、

早晨13

()、应尽快对收到的邮件进行回复。14

()、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。

15

)、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信

封。(16

、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一

新,既兴奋又感动。17

)、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。

(18

、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其

民俗寓意,二者应并行19

)不悖。(

)、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

(20

、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼

的厉害,麻烦您给看1

看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该

病人的称呼方式违反

了以下哪项称呼禁忌:

错误性称呼A.

不通行的称呼B.

不恰当的行业称呼C.

庸俗低级的称呼D.

)先伸手。、社交场合男女握手时,应当由(2

男士A.

女士B.

无所谓C.

尊者D.

)、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:

(3

名片夹或者上衣口袋里A.

西装内侧的口袋里B.

C.裤袋里面

随便放D.

)、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?(4

认真聆听对方的谈话,适时发问A.

B.与人交谈时少讲自己

拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路

走C.

设法让在座的每一位都有机会参与谈话D.

、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人

时不选择苹果作为礼5

)品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:

违规的物品A.

败俗的物品B.

犯忌的物品C.

有害的物品D.

岁,你可以怎么10、你是刚进公司的新职员,张国庆

是你的同事,他比你大1

称呼他?()

张国庆A.

大张B.

职称/职务+张C.

张先生D.

张哥E.

、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是:2

)(

正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一

不可。A.

介绍双方时,先卑后尊。B.

介绍集体时,自卑而尊。C.

以上说法都不正确D.

)、握手时应注意:(3

神态、姿态A.

手位、力度B.

时间C.

地点D.

服饰E.

)、名片使用中以下描述错误的是:(4

与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。A.

向他人索取名片宜直截了当。

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