2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年中国矿业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

3、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

10、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

二、名词解释

11、组织变革

12、决策

13、集中战略

14、强文化

15、管理技能

16、工作专门化与部门化

17、跨职能团队

18、职位权力

三、简答题

19、霍桑实验对管理史为何如此重要？

20、影响组织设计的权变变量。

21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

22、列举高效团队所具备的特征。

23、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

27、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

五、案例题

28、案例二

台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏“目标管理”法，其具体内容是：每年的年

度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。员工的工作积极性被

最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当。这种管理机制实施起来

深得人心，也卓有成效。

与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇。“集团激励”就是她在分配问题

上的一个大胆的创新。“集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计

算。计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些

应归企业，哪些应按“目标管理”的达标情况分给员工。

吴舜文对员工的关心不仅表现在薪酬高，还表现在居住条件和福利待遇上。企业的厂房里

有空调，工作环境好。员工们上下班有专车接送，有全日供应餐点的福利社，有供阅览进

修的图书馆，还有电影院、篮球场、美容室及医疗所等服务设施。此外对已婚员工如欲购

买住宅，可享受无息贷款或免息分期付款；员工有公费旅行；资助员工通过业余进修读高

中、上大学或出国留学；设立子女奖学金；建立休假及退休等各种制度；等等。这些措施

都深得人心。

吴舜文的这种严格的“目标管理”和