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住宅物业管理合同
一、定义
本合同由甲方（业主）和乙方（物业管理公司）双方签署，根据《物权法》、《城市物业管理条例》等相关法规，旨在规范住宅物业的管理服务，保护业主权益，维护良好社区环境，促进物业管理的健康发展。
二、服务内容
维护住宅及公共设施的正常运行、维修、养护和管理；
提供住宅区内安全保卫、环境卫生、绿化美化等相关服务；
处理物业问题的投诉、意见和建议，及时解决业主反映的问题；
协调业主委员会、业主大会等相关组织的工作；
协调和管理与住宅有关的各种事宜；
向业主提供物业成本及相关收支情况等信息；
维护业主个人信息的安全性并对业主信息进行保密处理；
甲方可根据需要提出其他服务要求。
三、权益和义务
甲方权益和义务
缴纳物业服务费用，按约定时间付费；
遵守物业管理规定，爱护公共设施和环境设施；
尊重物业管理工作人员，不干扰其正常工作；
尽可能配合物业管理人员进行业务工作；
遵守业主大会和业主委员会的规定；
对物业管理工作提出建设性意见和批评；
维护实现物业秩序，不违法行为（如藏独等）。
乙方权益和义务
认真履行服务内容，及时、高效处理业主提出问题；
保证物业服务质量，确保住宅高效运行；
保护业主的个人信息，不随意泄露；
遵守有关法律法规，维护社会公共利益；
按时提供物业成本及收支情况等信息；
遵守合同约定，不泄漏业主商业机密。
四、费用标准和支付方式
物业服务费用由甲方支付，具体费用标准由双方协商确定；
缴费方式：银行转账、现金、支票等方式；
物业服务费用将按月或按季度进行结算，甲方每季度需缴纳全部服务费。
五、合同期限
本合同自签订之日起生效，合同期限为【年月日】-【年月日】。双方协商并签订书面续约协议，可延长合同期限。
六、违约责任
甲方违反合同约定，未按时缴纳物业服务费用，乙方有权暂停服务；
乙方违反合同约定，服务质量不符合要求，甲方有权要求退费；
在合同期限内，合同各方有违约行为的，应依法承担违约责任。
七、争议解决
本合同履行过程中，如产生争议，双方应先协商解决；
无法协商解决的，可向有关主管部门申请处理；
各方依法可以依据《中华人民共和国合同法》向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。
八、其他
本合同一式两份，甲乙双方各持一份；
本合同自签订之日起生效；
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同内容不能违背国家有关法律法规，如有矛盾，以法律法规为准。
九、签订日期
甲方业主（签字）：___________日期：____________
乙方物业管理公司（签字）：___________日期：____________
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