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第2章软件项目管
第章软件项目管
2
理
理
2.1软件项目管理的概念
2.1软件项目管理的概念
•项目：以一套独特而相互联系的任务为前提，有
效的利用资源，为实现一个特定目标所作的工作。
项目的成功受以下几个因素的制约：
技术范围、成本、进度、用户满意度、人员等。
•项目管理的职责：确保项目目标的实现，即在预
算内按时完成质量合格的产品。
•软件项目管理：是对传统项目管理进行软件工程
化的一种扩展与拓延，是它在软件工程的任何技术活动
之前开始，并持续贯穿于整个软件定义、开发和支持阶
段的庇护性活动，是决定一个产品或项目能否成功最重
要的指标之一。
西安交通大学刘海岩2
4个P（People、Product、Process、Project）
对软件项目管理有实质性的影响：
人员必须被组织成有效的开发团队。
产品需求被划分成较小的组成部分，便于分配给
软件开发小组。
开发过程应根据人员和产品选择合适的开发模型。
项目必须被组织成便于控制和管理的方式，使有
计划的进行。
西安交通大学刘海岩3
◆人员：
人员是一个成功软件项目中最重要的因素。
可分为5类：
⑴高级管理者：负责定义业务问题，影响着项目。
⑵技术管理者：组织、激励和控制开发人员。
⑶开发人员：负责开发一个产品或应用所需的技术。
⑷客户（customer)：负责说明待开发的软件需求。
⑸最终用户（user)：直接使用发布的软件。
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每一个软件项目都有上述的人员参与。必须被组织成有
效的小组，最大限度的发辉每个人的技术和能力，激励他们
进行高质量的工作，并协调他们实现有效的通信。Constantine
提出4个“组织范型”：
(1)封闭式范型：传统的控制层次，垂直通信，难以创新。
(2)随机式范型：小组管理较松散，依赖于成员
个人的主动性。不适合“有次序地完成”。
(3)开放式范型：具有封闭式范型的控制性，又包含随机
式范型的创新性。适合于解决复杂问题。可能不像其他类型
小组那么有效率。
(4)同步式范型：依赖于问题的自然划分，小组成员各自
解决问题的独立部分。主动通信差。
建立一个有凝聚力的小组，要有团队精神。
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◆产品：
进行项目计划之前，应该首先定义产品的目的和范围，
考虑可选的解决方案，标识技术和管理的约束。无这些
信息，就不可能进行合理的、准确的成本估算、有效的
风险评估、适当的项目任务划分、可管理的项目进度安排。
“目的”指从用户的角度标识出该产品的总体目标而不
考虑这些目标如何实现。
“范围”指标识出与产品相关的主要数据、功能和行为。
确定了目的和范围，就可以根据产品交付的期限、预
算的限制、可用的人员、技术接口及各种其他因素，选
择最好的解决方案途径。
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◆过程
根据以下条件选择一个合适的软件过程模型：
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