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黄执中：情绪沟通——改变看法与自我认知（人与人之间的底层逻辑）

改变他人看法的前提

对人不对事没有绝对客观的人际关系

所有的事情都包含了人的主观干预（偏好与选择的结果）

法律就是研究原则与例外的学问强调“例外”

美学是研究情绪的科学

去除了表象之后的实质问题，就是底层逻辑。

改变他人看法的底层逻辑

没有人喜欢被改变

我被说服了=我被打败了

“祝英台陷阱”被用没有选择权的方式劝说时，人会想方设法地坚持自己。（说教不能改变一个人的行为）（攻击对方的反面行为以此来强化其正面行为）所有人都会在被评判后增强反驳的欲望

说服别人的目标最好能让这个人觉得“啊，这就是我一直想说的”

选择权句式最后的选择权就是“我不听”你应该/我需要（给对方选择权）你为什么不/你为什么要（让对方自我反思找原因）

没有人喜欢不知情所有人都希望知道理由和完整的事实

“这就是规定”：你无须知道为什么，我也不打算告诉你为什么

所有人都希望有退路“没关系，你随时可以反悔”（放下戒备）

人的情绪与问题

愤怒：让人强化既有的看法愤怒的时候就是想作战的时候

惊吓：（极好的动摇器）是修正原有看法的最佳时机

悲伤：用于帮助一个人发现什么才是重要的对焦于某个问题

困扰我们的不是负面情绪而是混乱情绪

问题

什么是问题：期待与想象的落差

你眼中的问题，可能是别人眼中的解决方案问题本身就是解决方式

问题还可以是谁的？问题里面不分谁对谁错

“谁改变”原则：谁痛苦谁改变，谁需要谁调整

白雪公主会意识到王子对自己的爱基于美貌，患得患失，会变得像后妈王后一样问魔镜，“谁是这个世界上最美丽的女人”（轮回）

故事

我们都活在自己的故事里，你要好好了解自己、认清目标，才能活出自己想要的故事。

角色动力

测试

问题揭示

动力来源

黄执中：现代公民素质的基本训练

冲突怎么解决：权力、资源、能力

权力在双方（讨价还价-谈判-证明自己不行，让对方相信你是最弱的-破解法：截断信息来源-eg：chickengame；丢掉方向盘）、权力在单方（向父母要钱-说服-针对某一个人-不需要逻辑论证）、权力在他方（法官判决-辩论-为了改变第三方-无裁判则不辩论）、权力是流动的

所有正确的道理都是老道理

在苏格拉底的年代，辩论的目的是为了确认知识

辩论能帮助你知道自己的“不知道’：你听懂了只能代表说的那个人“知道了”，你知不知道要看你能不能讲给别人听并让别人听懂

辩论能增进决策（“专业的反对者”-事情不关我的事但我还是能反对的很好）

辩论是提供指引——没有错就没有意义

人生重要的不是选一条不会错的路，而是选一条不会后悔的路

辩论（价值判断）vs辨论（事实判断）

我们大多数人对这个世界的认识都是在一种妥协不追究的情况下所达成的结论