波音公司企业文化.docxVIP

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波音公司企业文化

Boeing

我们要成为世界排名第一的航空公司,同时在品质、获利及成长方面成为业内的佼

获利:以我们是否能达到并维持利润目标来衡量,利润目标为:每年平均利润达到股东权益的20%。

成长:以在计划期间内能否达到成长目标来衡量,成长目标为:以1988年为基准,每年的销售额增加5%以上。

实现根本目标之条件

为了实现以上目标,达成波音的企业使命,以下几个条件为公司行动时的指导方针。不断提升产品与生产过程的品质:

我们要稳定、持续提升产品与生产过程的品质,这是本公司业务策略的基石。为了达到此项目

技术精良、认真上进的工作群:

员工是我们最重要的资源,负责设计、制造产品及提供客户服务。我们相信,在技术、

训练、沟通、环境、管理监督及技术支援等方面的配合之下,我们的员工必定能达成提升生产力与品质的目标。

为了充分利用技术及人力资源,必须慎选管理人员,加以适当地训练,共同为达成公司的长期精良的技术:

我们必须不断扩大并改良技术,才能在这个科技快速进步的世界中维持竞争的能力。

为了应付航天工业高风险的周期特性,必须有稳健的财务基础,因此我们必须维持财务资源,以达成现有的目标,并在发展未来新产品及新技术方面进行大量投资。

诚信的承诺:

广义而言,诚信必须展现在我们与顾客、供应商及彼此之间的关系上,这表示我们必须遵守各项法规。

“诚信”乃波音一贯的企业原则,

波音管理特质

波音公司根据以下特质来评估、拔擢及留任管理人员:

率先进行以顾客满意度为重点的“持续提升品质行动”

适时针对结果及过程进行沟通。

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