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主讲：张旭婧

主讲：张旭婧

张旭婧简介：

中国演讲文化艺术交流中心专家

北京大学运城教学中心校长

前言：

为什么没有按李院长点的主题直接给大家讲如何做

好医护服务

1、好的服务是从骨子里发出的，而非表面的勉强。

☆所以我想先与大家聊聊人生与工作的意义，

关爱与服务带给我们每个人的快乐！

2、人生的价值是通过工作舞台来实现的。

☆如果一生不能快乐工作，那么生活就像地狱

般煎熬。

☆自己都生活得像地狱，何谈为他人服务？

3、以下的观点，是我对人生成功的认识。

一、故事：

挖渠老人与陕西放羊娃带给我们的思考

是“活着”还是“生活”

生活又为了什么

3、人是带着使命来到世间的生命

·不能完成自己的使命，赤条条地来。

带一身衣服和棺材走，有什么意义？

·在世的时候，从来也想不起谁，为不了谁。

·离世的时候，从来也没人再去想他，无牵无

挂，又有什么意义？

4、实现你的使命需要有舞台，

这个舞台就是你的职业、你的岗位。

★当你拥有一个岗位、一份工作的时候，

那就是你的人生舞台。

★你想要你的人生有多精彩，

生命有多大意义，都能实现。

★你想要你的人生有多糟糕、多倒霉、

生命多没意义，也能实现。

5、对生命意义的感悟

（1）岗位是人生的舞台，我们是自己舞台的主角。

☆你想让自己的一生有多精彩，

就在扮演这个角色的时候有多投入吧！

（2）舞台上只有小演员，没有小角色。

☆凡人的尊严在于他不轻视自己，

能把低微的工作干得不凡，才显得伟大。

（3）生命的意义在于付出、在于给予，

而不是在于接受，也不是在于争取。（巴金）

（4）生命的多少用时间来计算，

生命的价值用贡献来计算（裴多菲）

（5）一个人的尊严体现在爱自己的同时，

也让所有接触到你的人，分享到了一份爱。

·一个人心里充满爱，才能快乐。

如果内心只有妒忌，只爱自己，不爱别人。

虽然也有可能获得财富、地位，可永远得不到真正的幸福和快乐。

·人的一生是在群体中生活的，互为关爱、互为帮助、互为服务，

那就是天堂。

故事：地狱与天堂

天堂在人的心中,在我们的手中，天堂是人造的。

☆那里有关爱、有帮助、有宽容、有理解、有爱心、有热情、

更有服务！

你看待世界的方式，影响了世界看你的方式。

你看待世界的方式，影响了世界看你的方式。

你想要别人如何对待你，你就怎样对待别人。

你想要别人如何对待你，你就怎样对待别人。

三、回归主题

以岗位为舞台让环境变天堂

——与口腔医院诸位工作人员共勉

⊙脚不能到达的地方，

眼睛可以到达；

⊙眼睛不能到达的地方，

心可以到达。

⊙和谐社会，从心开始；

和谐医院，从我开始。

四、工作是一份责任

1、工作。

☆工作是一份责任，你能尽到这份责任社会就付给你这份报酬。

☆工作是一份产品，你要对她的品质负责。如果你一味地为企业、

为社会提供不合格的劣质工作产品，将不再有人买单。

☆工作这份产品，是需要用能力、用心和脑子来制造。否则，你

只用四肢工作，让你抬胳膊，你就只抬胳膊，指一做一，指二

做二，绝对做不到三和四，那你就是一个十足的工作木偶，干

什么都乏味，在哪里都讨人厌。

例：给加西亚的一封信。

美西战争、美国总统麦金来、驻扎在古巴的武装组织领袖

加西亚将军、罗文中尉。

￠如果自己不把自己当回事，别人更瞧不起你。

生命的价值首先取决于你对自己的态度，珍惜