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品质培训资料

品质部培训资料

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前序

质量是企业的生命，是企业耐以生存与发展的保证，追求质量是每一个人的责任，在与我们生活息息相关的各项活动中，质量可靠是我们最基本的要求。产品的质量来源于工作的质量，工作的质量来源于质量管理的三大要素:意识、系统与技术。本手册的目的就是希望培养更多的同仁来重视质量，支持和维护系统的运作，以及学习更多的质量手法及质量持术来解决日常工作和生活中的各种问题。当我们人人都来重视质量，都会用系统的观念和方法做事，都会用先进的质量手法/技术/工具来解决问题时，我们的产品就有了保障，我们的产品就可以取得客户的认可，客户就会对我们充满信心。

让我们人人都来重视质量，人人都来关心质量的进程，人人都来支持质量活动的开展，我们的企业就会得到不断的完善，不断的进步，不断地取得更加美好的未来。

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目录

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质

經理:

量

主管

部

文员:

组

OQC組長

IQC組長

成型IPQC組長成型IPQC組長塗裝IPQC組長

QE組

DCC組長

织架构

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图

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一.基本的质量意识

A.质量的基本概念

1.什么是品质

质量即诚信就是品德，人品是对客户的承诺，质量是尊严的起点.质量---一中固有特性满足

要求的程度判定产品的好坏，满足明示或潜在