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关于服装批发销售技巧培训第1页，讲稿共40页，2023年5月2日，星期三三箭部落销售动力源销售动力——心态业务拓展——技能第2页，讲稿共40页，2023年5月2日，星期三课程内容■树立良好的服务心态■运用基本的销售技巧第3页，讲稿共40页，2023年5月2日，星期三在销售活动中，人和产品同等重要。据统计，71％的人之所以从你那里购买，是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。■树立良好的服务心态——向顾客推销自己第4页，讲稿共40页，2023年5月2日，星期三成功推销自己的7个秘籍：1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑发自己内心的一种幸福感与感恩。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。第5页，讲稿共40页，2023年5月2日，星期三4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。5.怜听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建