生产运营管理(浙江大学-朱桂平).pptVIP

生产运营管理;课程说明;课程说明;课程说明;为什么要学习生产与运营管理;各类人员均须具备生产运营知识;各类人员均须具备生产运营知识;各类人员均须具备生产运营知识;生产运营管理概述;生产运营管理概述;青岛海尔超越对手：“三零〞目标保证速度第一;第一节生产运营;生产;运营;创造效用;生产运营;;;;二、现代生产运营的根本特征;重视科学技术的应用;重视科学技术的应用;重视科学技术的应用;运营模式以多品种、小批量为主;生产运营系统的柔性化;追求“绿色〞生产;其它特征;第二节生产运营系统;系统观点考察生产运营;狭义的生产运营系统;广义的生产运营系统;生产运营系统构成;典型运营系统的“投入－转换－产出〞之间的关系;(1)输入的是生产要素:

①前提条件②实现目标的保证

③质量、数量、时间必须符合生产需要

④按一定比例结合成有机的体系

(2)转换过程也就是生产制造过程

要求：采用最经济的形式进行。

(3)输出的是产品、效劳与信息

(4)反响信息明确，反响迅速;;生产运营系统的职能;从技术和实物角度;从经济和价值的角度;生产运营过程组成局部;表1-1典型组织的输入、转化和输出;根本生产运营过程;生产运营技术准备过程;辅助生产运营过程;生产运营效劳过程;生产运营类型;按产品生产运营工艺特征划分;流程式生产与加工装配式生产的比较;以生产运营组织方式为划分标志，;备货型生产(Make-to-Stock,MTS)

按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充库存。通过成品库存随时满足用户需求。例如，家用电器、标准件、汽车等的生产。

订货型生产(Make-to-Order,MTO)

按用户订单进行的生产。用户提出各种各样的要求，包括产品性能、数量、等，经过协商确定出价格和交货期等要素，然后组织设计和生产。如船舶、大型工业锅炉等。

MTO和MTS的生产组织有很大的不同。;按工作地专业化程度划分;根据输出物的性质分类;第三节生产运营管理的概念;一、什么是生产运营管理(ProductionandOperationsManagement简称POM);〔二〕生产运营管理的概念;〔三〕生产运营管理的内容;生产运营系统战略决策;生产运营系统设计管理;生产运营系统运行管理;清华同方光盘公司售后效劳流程;二、生产运营管理的原那么;三、现代生产运营管理面临的新环境;竞争因素的变化;四、生产运营管理的开展趋势;第四节运营管理的开展历史;一、1910s

科学管理(ScientificManagement)FrederickW.Taylor

工作研究(IndustrialPsychology)FrankandLillianGilbreth

装配流水线(MovingAssemblyLine)HenryFord

甘特图－生产进度管理HenryL.Gantt

经济批量模型(EconomicLotSize)F.W.Harris;泰罗制;泰罗制的内容;泰罗的科学管理;泰罗制的根本特征;泰罗制的缺点;福特制;T型车;福特工厂;福特的生产线，1909;福特的生产线;福特的生产线;福特的生产线;亨利·福特;;福特制五项标准化的主要内容;福特制问题;二、1930s

质量控制(QualityControl)WalterShewhart,H.FDodge

人际关系学(HawthorneStudy)EltonMayo

三、1940s

运筹学(OperationsResearch)OperationsresearchGroup，GeorgeB.Dantzig

四、1950-60s

运筹学(OperationsResearch)的进一步开展

生产管理领域的形成(OM’sEmergenceasaField);五、1970s

计算机在企业中的应用(ComputerandtheMRPCrusade)

IBM,JosephOrlickyandOliverWight

效劳质量与生产率(ServiceQualityandProductivity)

McDonad’sRestaurants

六、1980s

制造战略(ManufacturingStrategyParadigm)