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  • 2024-01-08 发布于河北
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团队合作与知识管理技能

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2024-01-06

目录

团队合作基础

知识管理概述

团队合作中知识共享与传递

团队合作中知识创新与应用

团队合作中知识保护与风险防范

提升团队合作与知识管理能力方法

团队合作基础

团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。

团队定义

根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队。

团队类型

团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义。

明确的目标

相关的技能

相互间信任

团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作。

每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑。

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这是团队成员对完成目标的奉献精神。

共同的诺言

团队成员间拥有畅通的信息交流。

良好的沟通

高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的,这要求团队成员具有充分的谈判技能。

谈判的技能

高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用,他们对团队提供指导和支持,而不是试图去控制下属。

合适的领导

形成期:从混乱中理顺头绪的阶段,团队成员由不同动机、需求与特性的人组成,此阶段缺乏共同的目标,彼此之间的关系

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