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公共关系传播分析课件xx年xx月xx日
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01公共关系传播概述
公共关系是一种组织与公众之间的双向沟通与互动关系,旨在建立和维护组织的良好形象和声誉。公共关系的定义公共关系具有双向对称模型的特征,强调组织与公众之间的双向沟通、双向对称和双向责任。公共关系的特点公共关系的定义与特点
通过有效的公共关系传播,组织可以向公众传递自己的价值观、理念和优势,塑造良好的形象和声誉。塑造组织形象公共关系传播能够帮助组织与公众之间建立信任关系,增强组织的公信力和社会影响力。建立信任关系在危机事件发生
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