百货营业员培训讲座1.pptVIP

商品营业员培训讲座2023年4月;;;;;一、营业员应具备的能力和根本素质;牢固树立全心全意为顾客效劳的思想;要掌握现代效劳技能;;要具备一定的现代经商的业务知识;二、零售商业营业程序;;;;;迎接;;招呼;出样;展示;介绍;如何正确介绍商品？;包扎;收款找零;开票;递交;道别;三、商品展示;注意 兴趣 联想 欲望 比较 信任 行动 满足

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待机初步商品商品劝说成交收款

接触提示介绍包装

送客;服装展示;;服装陈列;路易.威登〔LouisVuitton/LV〕，夏奈尔〔CHANEL〕，迪奥〔Dior/CD〕

爱马仕〔Hermes〕，古奇〔GUCCI〕，普拉达〔PRADA〕

乔治.阿玛尼(GiorgioArmani)范思哲〔VERSACE)，瓦伦蒂诺〔Valendino〕

波士〔HUGOBOSS〕，登喜路〔Dunhill〕，唐纳卡伦〔DKNY〕

杰尼亚〔ErmenegildoZegna〕，巴宝利〔Burberry〕，切瑞蒂〔CERRUTI1881〕

纪梵希〔Givenchy〕，百丽〔BALLY〕，芬迪〔Fen