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网络时代企业形象的塑造研究
目录
TOC\o1-2\h\u26534网络时代企业形象的塑造研究 1
32502[关键词]网络企业形象信息传播 1
31587一、网络时代塑造企业形象的意义 2
32116二、相关概论分析 3
5604(一)企业形象概论 3
8859(二)互联网时代企业形象宣传的传播特点 3
9367三、网络时代给企业形象的优势 5
26541(一)快捷性和节约性 5
16123(二)超文本性更加突出视觉效果 5
9301(三)交互性加强了企业与消费者的直接沟通 6
2984(四)网络媒体的传播范围广、信息量大 6
17399四、网络时代企业形象塑造存在的问题 7
29407(一)对企业形象塑造的认识存在误区 7
13976(二)企业形象塑造实践中存在的误区 8
12877五、企业形象塑造的建议 10
512(一)管理创新,在更宽广的平台上塑造企业网络形象 10
17440(二)细分受众,精准传播 10
15623(三)与客户互动,多方而宣传企业形象 11
23465六、总结 12
20012参考文献 13
[摘要]公司形象是对客户、公众和员工的综合评价和认同。它是企业文化的综合和外部反映。市场经济条件下,企业形象已成为企业的一种无形资产,影响企业的兴衰,一些著名的国内企业,所有努力塑造良好的企业形象,提高员工素质,提高服务水平,树立良好的产品形象,塑造良好的社会形象,形象传播,注重利用网络平台,企业形象设计,利用公益广告来塑造自己的形象,塑造企业文化,增强企业竞争力等。使用企业形象塑造丰富的有效手段对建筑施工企业在新的时代发展具有有利影响,优秀的企业形象,可以使企业更适应国际经济发展的趋势,越来越受到消费者的青睐。
[关键词]网络企业形象信息传播
对企业形象的研究始于20世纪初的西方资本主义国家。随着生产力的发展和科技的进步,企业之间的竞争日趋激烈,竞争的态势从单纯的产品服务竞争到企业形象的竞争。在这种情况下,资源开发企业形象,认真抓好企业形象管理,精心塑造良好的企业形象,提高员工为企业精神,促进生产经营和管理工作,增强企业的凝聚力,优化企业外部环境,表现出良好的企业精神,以帮助企业竞争,都具有十分重要的意义。
网络时代塑造企业形象的意义
在21世纪,以互联网为代表的新媒体正改变着人们的生活方式和消费行为。它使信息的传播突破了传统的政治、经济、地域及文化的阻隔,使信息传达的范围、速度与效率产生了质的飞跃。随着媒体的推陈出新,数据、用户、营销工具的整合营销,从整合传播资源、协调企业CIS实践应用的角度来看,利用网站建设塑造企业网络形象将给企业形象的塑造提供新的契机和途径。对内,统一企业所有员工的价值观,建立统一的行为标准,形成员工对企业的认同感和归属感,增强企业文化核心竞争力,对外,以网络公共关系、网络广告以及其他感官性传播手段开展协调、沟通、传播性工作,形成企业对外的统一标志、色调和造型,力求企业在以上所有的对外传播中均以统一的形象在社会公众而前展示自身,将富于个性和企业特征的经营理念、管理策略、行为规范等信息,运用统一化、规范化的视觉传达系统及广泛的公共关系活动,传达给企业的关系者乃至全社会,在企业的内部、外部以及相关环境产生一致的认同感和价值观,从而为企业的生存发展创造出良好的经营环境和社会环境。企业借助网络实施形象塑造,让更多受众认识、了解、接受企业。在这里,我们可以将网站视为虚拟市场的终端、企业形象的窗口、信息流的发布起点、中转枢纽和终点,使企业形象由形式表现,上升到行为表达。企业利用网络实现企业品牌知名度、关誉度、忠诚度、信誉度的有效传播。
二、相关概论分析
(一)企业形象概论
因为企业形象是一种主观的心理现象,它也有一定的物质基础作载体,也必然起特定作用。所谓企业形象是指企业为了激发公众的思想感情,引导公众行为和企业行为,实现其经营目标,按照一定要求,通过有组织的活动,运用适当的手段、方法和策略,向公众传递的,能够被他们识别、接受和反映,并产生对企业整体性认识和评价的有关整个企业信息的有机组合。企业形象是顾客、社会公众、企业员工对企业的总体评价和认定,是企业文化的综合体现和外在反映。
(二)互联网时代企业形象宣传的传播特点
在传统媒体与网络媒体深度融合的传播新生态下,为确保企业的声音能发出去,确保受众能获得即时、可靠、多元化的信息,在传播媒体的选择上,应做到传统媒体与网络媒体二者兼顾,并根据传播的内容、形式及时效性要求等,有所侧重。对利用网络媒体进行企业形象宣传的传播特点进行分析。
1.信息传播的即时性
随着互联网技
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