管理学原理（中级）配套课件.ppt

管理学原理（中级）配套课件

01对管理方面的基本理论与实务有一个概况性的了解与认识；课程目标02掌握分析管理问题的基本方法和基本技能，培养分析、解决各种管理问题的能力；03提高学生在经济管理等社会科学方面的素养。

基础篇计划篇组织篇123领导篇4控制篇5

-01-管理与管理者

01管理的基本概念、性质、职能与基本原理和方法02管理者的分类、角色及应具备的基本知识技能学习目标

01掌握有效管理的要领；02明确管理者角色与技能的运用.学习目标

第一章管理与管理者管理概述管理过程管理的原理和方法1234管理者

第一章管理与管理者管理概述第一节

而通过管理使有限的资源实现尽可能多或更高的目标是其中最有效的方式。为了协调欲望无限性和资源有限性之间的矛盾，管理应运而生。如何使有限的资源发挥最大的作用，实现最重要的目标，人类采取了各种不同的方法。欲望的无限性和资源的有限性之间的矛盾需要协调。一、管理的产生及必要性（一）管理的产生1.管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调

030201在人类的发展过程中，人们不得不形成一个个的群体来对抗大自然的威胁，谋求个人无法获得的生存与发展的机会及无法实现的目标。有了群体活动，就必须协调群体的活动，以便实现群体的共同目标，进而实现每个个人的目标。此时，协调人类群体活动的管理就产生了。2.管理是人类群体活动的产物

管理活动具有普遍性。管理是任何组织生存发展的重要条件。从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量。（二）管理的必要性

二、管理的概念管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。定义解读：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

三、管理的特性管理活动不同于作业活动管理工作既具有科学性又具有艺术性管理的核心是以人为本

第一章管理与管理者管理的过程第二节

一、管理的职能管理职能是管理者在管理过程中从事的活动。关于管理职能有各种各样的观点。共识的观点：计划、组织、领导、控制。

二、管理有效性的衡量管理的有效性是由效率和效果来衡量的。效率：是指投入与产出的比值，意味着“正确的做事”。效果：指目标达成度，涉及活动的结果，意味着“做正确的事”。管理是效率和效果的统一，即“正确地做正确的事”。

第一章管理与管理者管理的原理和方法第三节

一、管理原理的概念及特性管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结基础上形成的基本原理，是管理现实形象的抽象，也是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概况。。

管理原理的特点客观性概况性相对稳定性

二、管理原理系统原理人本原理创新原理动态原理效益原理

三、管理方法行政方法经济方法法律方法教育方法

第一章管理与管理者管理者第四节

一、管理者的概念与分类（一）管理者的概念管理者是指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。（二）管理者的分类按管理者所处层次的不同可以分为：高层管理者中层管理者基层管理者按管理者所从事管理工作的领域及专业不同可以分为：综合管理者专业管理者

二、管理者的角色所谓角色（Role）就是处于组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务。根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着10种不同的角色，这10种角色可以进一步组合成三大类：人际关系方面、信息传递方面和决策制定方面。人际角色信息角色决策角色代表人领导者联络者监督者传播者发言人企业家干扰对付者资源分配者谈判者

三、管理者的技能技术技能是指使用某一专业领域内的程序﹑技术﹑知识和方法完成组织任务的能力。人文技能是指与处理人际关系有关的技能，即理解﹑激励他人并与他人共事的能力。概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。

四、有效的管理者与成功的管理者有效的管理者：工作数量多、质量好以及下级对其满意程度高；沟通的相对贡献最大，网络联系的贡献最小。成功的管理者：在组织中晋升速度快；网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡献最小。

本章简要介绍了管理的概念、构成与性质;管理的基本职能、管理者角色及管理者应具备的基本知识技能，并对管理学的进行了介绍。本章小结

-02-管理思想与理论的形成与发展

01西方管理理论的形成和发展的过程02古典管理理论、行为科学的基本观点学习目标

01具有初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问题的能力02能够结合管理理论的认识管理实践中的问题学习目标

第二章管理理论的形成与发展管理理论产生前的管理实践与管理思想古典管理理论的形成现代管理理论丛林123245行