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DB3301/T0439—2023

附录A

（资料性）

清洁服务企业信用评价

A.1评价原则

A.1.1科学性：信用评价指标内容包含影响企业信用的主要因素，能够反映企业信用状况。

A.1.2合理性：信用评价指标之间有机关联，逻辑清晰，避免重复和矛盾。

A.1.3适用性：信用评价各项指标便于理解、采集和使用。

A.1.4安全性：采取必要措施，确保企业信用评价指标中数据的采集、使用和发布处于有效保护和合

法利用的状态。

A.2评价指标及分值

A.2.1基本指标是开展企业信用评价的共性指标，应包括但不限于：

a)履约意愿指标：企业履行责任、义务或承诺的理念意识；

b)履约能力指标：企业履行责任、义务或承诺，实现自身价值的综合性能力；

c)履约行为指标：企业履行责任、义务或承诺的表现情况。

A.2.2全部指标满分为500分。其中履约意愿指标占100分；履约能力指标占250分；履约行为指标

占150分。另设1个加分项（最高50分）和1个否定项。

A.2.3清洁服务企业信用评价基本指标的分值见表A.1。

表A.1清洁服务企业信用评价指标及分值

序号一级指标二级指标三级指标评分说明备注

一定时期内对企业发展方向发展速度和质量发展能

发展战略（15

1力的重大选择、规划和策略,如企业的愿景、战略目现场查验

分）

标、业务战略、职能战略等。（1～15分）

企业领导层人员的市场行为、历史业绩和信用记录

领导层品质

2等,如企业董事长、法定代表人、管理团队主要负责现场查验

（15分）

人等。（1～15分）

价值理念关联企业的市场行为、历史业绩、信用记录和企业状

履约意愿（50分）态(主要指吊销和异常经营)等情况对被评企业的影

关联企业品质

3（100响注:关联企业主要指同一集团内的其他企业，同一现场查验

（10分）

分）法定代表人或同一股东下的其他企业，被评企业的

下属企业等。（1～10分）

考量有一定影响的股东，其在其他投资的企业类型、

股东或实控人

4规模大小，市场行为、历史业绩和信用记录等对被评现场查验

品质（10分）

企业的影响。（1～10分）

股东会、董事会、监事会、经营团队职能建设情况，

制度规范法人治理（15

5职责履行记录情况、股权结构情况、组织结构设置情现场查验

（30分）