动机的可诱导性 (1).pptxVIP

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2024-01-21 发布于陕西
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动机的可诱导性 (1).pptx

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消费心理学;1、购买动机的可诱导性

购买动机的可诱导性是指消费者的购买动机会因为市场信息的有意的引导，使消费者购买动机得到强化或促使消费者新的购买动机产生的心理现象，简单地说就是消费者的购买动机是可以因为外界的引导而产生变化。;2、宏观诱导

;3、微观诱导

;第一、证明性诱导;指在一次诱导成功后，相机向消费者提出购买建议，达到扩大销售的目的。;当销售人员与消费者之间的交流出现了各种问题，比如，消费者讲述商品毫不相关的信息时间太久等，适宜地转移话题，促使消费者关注商品，进行购买的过程。通过转化性诱导，达到缓和气氛，重新引起消费者的兴趣等。常用的转化性诱导有以下几种：

;建议中应注意什么？

如果一家饭店有一种新的菜，有两个顾客，其中一个是老顾客，一个是新顾客，你选择向哪个顾客推荐？为什么？;卫生论是管理学家赫茨伯格和他的助手们于1959年在匹茨堡心理研究中心作出的研究成果。这个理论的核心内容是在影响劳动者的工作因素分成两个部分：其一是公司的经营情况和政策、工作条件、工资水平、奖金等，称为影响劳动者工作的卫生因素，如果卫生因素得不到满足，劳动者就会产生不满；其二是工作成绩、承认、工作本身的乐趣、升级等自我实现的因素，称为激励因素或动机因素，如果卫生因素得到满足，而激励因素得不到满足，劳动者还是得不到真正的满足。真正的满足是卫生因素和动机作用因素都得到满足，尤其是激励因素的满足，会给劳动者带来真正的成就感。