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惠生关键领导人才提升项目W1-大项目操盘手PARR活动实施指南惠生关键领导人才提升

惠生关键领导人才提升项目W1-大项目操盘手

PARR活动实施指南

附件7

W1-大项目操盘手PARR活动实施指南

目录

TOC\o1-2\h\z\u什么是PARR? 1

学员如何做好PARR? 2

培养责任人/导师如何与学员进行分享回顾？ 3

PARR—利益关系人分析（学员用） 4

PARR回顾指南—利益关系人分析（导师用） 11

PARR—与低绩效人员实施绩效面谈（学员用） 15

PARR回顾指南—与选定的低绩效人员实施绩效面谈（导师用） 21

PARR—运用GROW模型辅导他人（学员用） 25

PARR回顾指南—运用GROW模型辅导他人（导师用） 31

PARR—识别激励因素（学员用） 33

PARR回顾指南—识别激励因素（导师用） 40

第PAGE18页惠生和IBM机密资料，请勿传阅

什么是PARR?

研究发现，员工80%的学习是在工作中发生的，只有约20%的学习发生于课堂。PARR（实践反思活动）就是一种将员工从“离岗”学习转为“在岗”学习的“练用相结合”（WorkEnabledLearning）的学习模式。PARR提供了一种简单、易操作的结构化任务说明，它包含以下四个步骤：

在指导下为实践活动进行必要的知识与技能的准备

按照任务设计，有步骤地在工作中实施实践活动

与主管、专家或同事就实践活动进行回顾，获得来自他人的见解或辅导，使既有的学习经历得到升华

对实践活动中的行动及其背后的原因进行自我思考，及时记录心得体会，加深对所学知识、技能的理解

Prepare(准备)

Act(实践活动)

Reflect(自我反思)

Review(分享回顾)

在W1-大项目操盘手人才快车加速培养项目中，学员也可以通过与项目中的其他学员进行交流，达到分享回顾的目的。

学员如何做好PARR?

惠生关键领导人才提升项目—W1大项目操盘手快速培养项目有若干个PARR。每一个PARR都有一份详细的任务说明文档。在开始PARR的四个步骤之前，请认真阅读PARR的任务说明书，理解将要采取的步骤；

完成一个任务所需时间（含实践活动、自我反思、分享回顾，但不包括准备阶段的课程学习）约需90至120分钟，视任务难易程度有所增减。请事先安排好工作；

在P（准备）阶段：学习与该主题相关的课程与材料；

如果你感到实践活动中的某些步骤操作起来会有一定难度，可请同事与你一起先进行预演；

在A（实践活动）阶段：按照任务步骤，在工作中实际完成任务；

在R（自我反思）阶段：积极思考，对照任务说明中的启发性问题，将自己行动上的可取与不足、心得体会、发生的主要事件和应对措施等经验和教训记录在自己的笔记本中；

与你的培养责任人或导师约定进行分享回顾的时间、地点；

在R（分享回顾）阶段：积极与你的培养责任人或导师就你的行动与反思进行讨论互动；深入探究行动背后的原因；尽量运用创造性思维，考虑进一步的行动计划。

培养责任人/导师如何与学员进行分享回顾？

PARR的最后一个步骤是学员与培养责任人或导师就他/她所完成的实践活动进行分享回顾。为了使您有效地与学员进行交流，每一个PARR除了有详细的任务说明书之外，还附有PARR回顾指南，列出了PARR的内容概要、评估目标，以及可用问题等；

在与学员进行分享回顾前请仔细阅读PARR任务说明书以及PARR回顾指南；

为了更好地理解完成实践活动所必须的知识与技能，您可学习与该主题相关的课程与材料；

完成分享回顾活动所需时间应在30—60分钟内。请事先安排好工作；

在分享回顾阶段：应用PARR回顾指南中所建议的问题并根据您的经历与经验，与学员探讨行动中的得失以及他/她自己的反思与想法；解答学员可能提出的困惑与疑问；讨论可能采取的后续行动；分享您自己在这方面的体会与经验；

在笔记本上记录您对学员完成该实践活动的反馈意见与建议。

PARR—利益关系人分析（学员用）

任务说明文档

准备

准备

Prepare

实践活动

Act

自我反思

Reflect

分享回顾

Review

利益关系人是指与项目有利害关系的个人、群体或机构。利益关系人包括以下两类：关键利益关系人，是指项目的直接受益者或直接受到利益影响的人员或机构；一般利益关系人，是指除关键利益关系人之外的与项目的方案规划设计、具体实施等存在直接或