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附件2

锡盟通信方案

分析反馈报告单XXX

方案编号：

单位：评估结果：□红□黄□绿

方案名称小灵通增值业务促销起止时间5月10日—6月30日

目标客户小灵通老用户

（业务）目的增加增值业务收入

小灵通老用户发展悦铃、来电遗漏、语音信箱其中两项价值30

（业务）

元礼品一份。

内容

本月共计有1500位老用户登记了悦铃及来电遗漏业务，可带来收

效果分析

入7万元左右。

移动用户也推出月租与增值业务或月租与来电等包月收

对其他运营商和消

费。小灵通大部分老用户对悦铃、来电遗漏好像不太感。只有

费者的影响程度

部分年轻用户使用上了增值业务。

实施评价及经客户经理走访反映大部分小灵通用户认为价格低才使用小灵通，

改进建议如果加上增值业务月租费太高了，所以增值业务发展不太如意。

说明：

1、（业务）内容，包括产品组合规则、价格确定的依据和方法、实施的和策略

等。

2、实施评价及改进建议，包括方案实施过程中发现的问题、建议及经验或教训。