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电子商务数据分析考试题与答案

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1、创新学习是一种以（）为基础，采取创造性方法，积极追求创造性成果的学习。（5.0）

A、封闭蛮干

B、瞬间顿悟

C、奇思妙想

D、求真务实

正确答案：D

2、采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（）。（5.0）

A、店侦探

B、店铺后台交易管理

C、生意参谋交易板块

D、生意参谋流量板块

正确答案：B

3、（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。（5.0）

A、数据监控

B、数据统计

C、数据分析

D、数据采集

正确答案：A

4、数据监控的工作流程顺序是（）。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素（5.0）

A、①②③④

B、①③②④

C、②①④③

D、②①③④

正确答案：C

5、对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。（5.0）

A、群体

B、客户画像

C、社群

D、分类

正确答案：B

6、通过百度指数，不能判断出来的是（）。（5.0）

A、特定关键词在特定时间段内的搜索变化

B、两个关键词的搜索指数对比

C、特定关键词的搜索人群画像

D、特定关键词搜索人群的消费层级

正确答案：D

7、下列属于客户动态属性标签的是（）。（5.0）

A、婚恋阶段

B、出生日期

C、性别

D、活跃度

正确答案：D

8、数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（）。（5.0）

A、分析背景、目的及思路

B、分析背景、趋势及整体结论

C、标题、目录及前言

D、目的、思路及框架

正确答案：A

9、产品搜索指数是根据（）等因素综合计算得出的数值。（5.0）

A、支付金额

B、客单价

C、交易数量

D、搜索频次

正确答案：D

10、对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。（5.0）

A、通常利润空间最大

B、价位通常处于店内最高层次水平

C、通常价低质高

D、价位通常处于店内一般层次水平

正确答案：C

11、下列属于客户事实标签的是（）。（5.0）

A、产品偏好

B、年龄

C、购物趋势

D、购物需求

正确答案：B

12、如果所选定的行业处于成熟爆发期，此时某些行业巨头已经占据一席之地，电商企业需要（）。（5.0）

A、迅速退出该行业

B、对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额

C、保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入

D、加快市场推进速度，迅速占领市场

正确答案：B

13、下列属于不正当竞争行为的是（）。（5.0）

A、B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以次充好，提醒广大客户谨慎购买

B、为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营

C、甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清

D、丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘，丙公司予以聘用

正确答案：B

14、关于利润，以下说法错误的是（）。（5.0）

A、利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失

B、利润也被称之为净利润或者说净收益

C、影响利润的因素主要有两个：成交额（收入）、商品成本

D、如果用P代表利润，K代表商品成本，W代表收入，那么利润的计算公式为：P=（W-K）/K

正确答案：D

15、某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（）。（5.0）

A、1.4%

B、88.2%

C、16

D、84%

正确答案：C

16、数字化的信息具有以下特点（）。（5.0）

A、不易利用性

B、易损耗性

C、易复制性

D、不易篡改性

正确答案：C

17、下列关于关键词推广效果分析评价指标描述错误的是（）。（5.0）

A、PV是广告被展现的次数

B、CLICK是每一笔成交的点击次数

C、CTR是点击量/展现量

D、PPC是消耗/点击量

正确答案：B

18、研究目标行业市场的整体规模是（）。（5.0）

A、市场趋势分析

B、客户品牌偏好分析

C、市场容量分析

D、行业集中度分析

正确答案：C

19、以下属于内部数据获取渠道的是（）（5.0）

A、店数据

B、百度统计

C、多多参谋

D、店侦探

正确答案：B

20、将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按（）状态划分。（5.0）

A、按购买状态划分

B、按购买数量划分

C、按购买地域划分

D、按购买行为划分

正确答案：C

21、（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。（5.0）

A、长尾词

B、核心词

C、搜索词

D、品牌词

正确答案：C

22、市场价格是（