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QC小组活动基础知识试卷[复制]
姓名?部门[填空题]
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一、单选题（每题4分，共20分）
1.TQM中英文全称是全面质量管理TotalQualityManagement，它是质量管理的一种形式，以（）为基础。[单选题]
A.领导倡导促进
B.组织全员参与(正确答案)
C.管理人员改进
D.基层质量活动
2.QC小组活动过程就是PDCA循环过程，具体是指（）。[单选题]
A.培训、实施、检查、反馈
B.计划、落实、检查、反馈
C.计划、实施、检查、处置(正确答案)
D.计划、实施、考核、处置
3.QC小组活动程序不
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