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综合评价

评价是人类社会中一项经常性的、极重要的认识活动，是决策中的基础性工作。在实际问题的解决过程中，经常遇到有关综合评价问题，如医疗质量的综合评价问题和环境质量的综合评价等。它是根据一个复杂系统同时受到多种因素影响的特点，在综合考察多个有关因素时，依据多个有关指标对复杂系统进行总评价的方法；综合评价的要点：（1）有多个评价指标，这些指标是可测量的或可量化的；（2）有一个或多个评价对象，这些对象可以是人、单位、方案、标书科研成果等；（3）根据多指标信息计算一个综合指标，把多维空间问题简化为一维空间问题中解决，可以依据综合指标值大小对评价对象优劣程度进行排序。

综合评价的一般步骤1．根据评价目的选择恰当的评价指标，这些指标具有很好的代表性、区别性强，

而且往往可以测量，筛选评价指标主要依据专业知识，即根据有关的专业理论和实践，来分析各评价指标对结果的影响，挑选那些代表性、确定性好，有一定区别能力又互相独立的指标组成评价指标体系。

根据评价目的，确定诸评价指标在对某事物评价中的相对重要性，或各指标的权重；

合理确定各单个指标的评价等级及其界限；

根据评价目的，数据特征，选择适当的综合评价方法，并根据已掌握的历史资料，建立综合评价模型；

确定多指标综合评价的等级数量界限，在对同类事物综合评价的应用实践中，对选用的评价模型进行考察，并不断修改补充，使之具有一定的科学性、实用性与先进性，然后推广应用。

目前，综合评价有许多不同的方法，如综合指数法、TOPSIS法、层次分析法、RSR法、模糊综合评价法、灰色系统法等，这些方法各具特色，各有利弊，由于受多方面因素影响，怎样使评价法更为准确和科学，是人们不断研究的课题。下面仅介绍综合评价的TOPSIS法、RSR法和层次分析法的基本原理及简单的应用。

TOPSIS法（逼近理想解排序法）

Topsis法是系统工程中有限方案多目标决策分析的一种常用方法。是基于归一化后的原始数据矩阵，找出有限方案中的最优方案和最劣方案（分别用最优向量和最劣向量表示），然后分别计算诸评价对象与最优方案和最劣方案的距离，获得各评价对象与最优方案的相对接近程度，以此作为评价优劣的依据。

基本原理

TOPSIS法是TechniqueforOrderPreferencebySimilaritytoIdealSolution的缩写，即逼近于理想解的技术，它是一种多目标决策方法。方法的基本思路是定义决策问题的理想解和负理想解，然后在可行方案中找到一个方案，使其距理想解的距离最近，而距负理想解的距离最远。

理想解一般是设想最好的方案，它所对应的各个属性至少达到各个方案中的最好值；负理想解是假定最坏的方案，其对应的各个属性至少不优于各个方案中的最劣值。方案排队的决策规则，是把实际可行解和理想解与负理想解作比较，若某个可行解最靠近理想解，同时又最远离负理想解，则此解是方案集的满意解。

距离的测度

采用相对接近测度。设决策问题有 m个目标f

（j?1,2,?,m），n个可行解

j

Z ?（Z ,Z

i i1 i2

,?,Z

）（i?1,2,?,n）；并设该问题的规范化加权目标的理想解是Z*，

im

其中

Z??（Z?,Z?,?,Z?），

1 2 m

那么用欧几里得范数作为距离的测度，则从任意可行解Z

?m

?m

j?1

(Z

?Z? )2

ij

j

到Z?的距离为：

S??

i

i=1，…，n ，

式中，Z

ij

为第j个目标对第i个方案（解）的规范化加权值。

同理，设Z?=（Z?,Z?,?,Z?）T

为问题的规范化加权目标的负理想解，则任意可行解

1 2 m

Z到负理想解Z?之间的距离为：

?m

?m

j?1

(Z ?Z?)2

ij

j

S??

i

i=1，…，n，

那么，某一可行解对于理想解的相对接近度定义为：

C ?

i S?

i

S?

iS?

i

i

0≤C

i

≤1,i=1，…，n ，

于是，若Z

i

是理想解，则相应的C

i

=1；若Z

i

是负理想解，则相应的C

i

=0。Z愈靠

i

近理想解，C

i

愈接近于1；反之，愈接近负理想解，C

i

愈接近于0。那么，可以对C进

i

行排队，以求出满意解。

TOPSIS法计算步骤

第一步：设某一决策问题，其决策矩阵为A.由A可以构成规范化的决策矩阵Z′，

其元素为Z′，且有

fij

f

ij

?n

f2

ij

i?1

Z??

ij