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1.《直播营销综合实训》课程实训项目标准卡
实训项目4
项目名称
组建直播运营团队
课时
12
教学目标
根据实际直播需要选择适合的团队模式
根据个人特征和意愿度,能够做到人岗匹配,组建一个分工明确、职责清晰的直播运营团队
实训场所
直播营销综合实训室
实训工具
材料:①项目任务书后所附的基本知识;②在线视频资料
工具:项目任务书、任务指导书、手机、电脑、笔
教学资源
e学堂课程网站资源;直播营销实际案例;活页教材;仿真实训教学软件;直播间各类设备设施等资源模拟企业真实的工作环境
实践教学活动流程设计
一、实训描述
本次实训要求同学们通过学习,了解直播运营团队的类型、直播团队的岗位名称及岗位职责,知晓主播的类型及训练方法。
二、实训活动安排
第一步,听教师讲解直播团队基本知识,阅读相关案例,填写案例分析表。
案例:某直播团队分工。
洋洋2013年辞掉了工作,打算自己创业在淘宝开店,积极参与电商事业中,经过不断的学习,产品定位,寻找货源,最终选定了女装产品,开始了店铺“大洋洋洋啊”的运作。店铺运营初期,洋洋一个人拍产品照片、写方案、装修店铺,随着店铺的运营数据越来越好,团队也扩充到了4个人。
到了2016年团队决定以淘宝平台为载体开通店铺直播,每天直播4个小时,其中洋洋是主播,她负责在直接间内展示并介绍商品和活动,与用户互动;大美是副播,与主播配合,向用户说明直播间的规则,介绍促销活动,补充商品卖点,引导用户关注;小巴是场控,负责直播间的中控台,协调商品的上下架,根据直播间的要求更改商品价格以及控制直播节奏等;大山是助理,配合直播间主播的现场所有工作。
“大洋洋洋啊”店铺直播一个月后,粉丝新增了12001人,粉丝都说边看边直播边购物是一种享受和体验。
第二步,角色定位讨论,小组成员根据各自的特点与直播岗位进行匹配度和意愿度的讨论。
第三步,组建团队。基于一种直播类型,团队成员根据各自竞聘岗位,进行岗位分配。
表1直播团队岗位人员需求
第四步,完成主播打造。基于选定的直播类型,设定一个直播场景(包含但不限于直播产品类型,直播间风格),给主播做类型定位、形象设计和技能提升。
第五步,完成一次培养团队默契度的团建。
三、实训资料整理
结合上面的实训安排,以表格的方式,记录直播团队类型案例分析,团队岗位分工表,主播定位表。
实训成果
提交《直播团队类型案例分析表》、《团队岗位分工表》,《主播定位表》,并完成一次团建。
考核方式
实训任务完成情况评分
序号
任务产出
分值
1
阅读案例,填写案例分析表
20
2
角色定位讨论,根据各自的特点与直播岗位进行匹配度和意愿度的讨论,并完成岗位匹配表
20
3
组建团队
20
4
完成主播打造
20
5
团队建设
20
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