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助理物业管理师（三级）理论考复习题

一．判断题

1.物业是指已建成并具有使用功能的各类建筑物、附属设备及相关的场地。（）

2.物业管理必须采取业主通过选聘物业服务企业的方式。（）

3.物业管理的基本特征是社会化、专业化、企业化。（）

4.物业服务企业，是指依法设立，具有企业法人资格，从事物业经营活动的企业。（）

5.物业服务企业设立必须向工商行政管理部门进行注册登记，在领取营业执照后，方可开业。

（）

6.物业服务企业资质等级分为一、二、三级和无级。（）

7.物业服务企业的组织形式有直线制、直线职能制和矩阵制。（）

8.物业服务企业规模较大、管理的物业较多时，企业的总体结构可分为两级：企业总部和各项

目管理机构。()

9.住宅小区具有区域的独立性、居住的聚集性、功能的多样性、结构的多元性、产权的综合性

等特点。（）

10.物业管理服务，概括地说，包括以下两方面的内容：一是对房屋及配套的设施设备和相关场

地进行养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生。（）

11.委托专业物业服务企业管理是办公楼物业保值增值的关键。（）

12.办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维

修养护四项内容。（）

13.办公楼物业管理的目标由宏观目标、常规目标、微观目标这三大目标组成。（）

14.办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。（）

15.商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、物业维护、营销等六个模块。

（）

16.商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所，为实现租户的经营目标和整个

物业的收益目标而服务。（）

17.商业物业管理物业服务要求包括：建立突发事件应急处理机制，控制、减轻和消除突发事

件引起的社会危害。（）

18.其他类型物业主要是指：住宅、办公楼、商业场所和工业物业以外的各种物业。（）

19.工业区物业管理的主要内容包括：制定各项规章制度，厂房和仓库公用部位的管理，建筑

物、设备设施的运行和维护、环境管理、安全管理。（）

20.数量相对较多、建筑形式独特、配套设施统一、附属场地各异是其他类型物业的特点。（×）

21.合同的法律特征包括：合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。（）

22.要式合同，是指法律规定或当事人约定可以采取特殊形式订立的合同。（）

23.守法和维护社会公益，是民法、合同法的应遵循的最一般原则。（）

24.当事人订立合同，有书面形式、口头形式、事实形式和其他形式。（）

25.合同的约束力主要表现包括：当事人应按诚实信用原则履行一定的合同外义务，如完成合同

的报批、登记手续以使合同生效。（）

26.前期物业服务合同，是指业主大会成立之前，建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段

双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。（）

27．前期物业服务合同的内容主要包含了合同的当事人、物业基本情况、服务内容与质量、服务

费用、物业经营与管理、承接查验和使用维护、专项维修资金、侵权责任以及其他事项等主

要内容。（）

28.物业服务合同可以终止原因包括：物业服务合同约定的期限将满，双方尚未续签合同的。

（）

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29.签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款宜粗不宜细。（）

30.物业服务合同期限是由订立合同双方约定的，与前期物业服务合同相比，具有期限明确、稳

定性强等特点。（）

31.只要通过法定的多数投票权数，所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任。（）

32.物业服务合同是物业服务企业与业主之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的

权利义务关系的协议。（）

33.前期物业服务合同可以约定期限。但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业

服务合同生效的，前期物业服务合同终止。（）

34.新建物业承接查验准备工作包括人员准备、计划准备和设备、工具准备三个方面。（）

35.新建物业查验的主要内容包括物业资料、物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其

他公共配套设施等。（）

36.物业管理新建承接查验时的检测查验是通过必要