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基于证据的质量改进模式图
循证卫生保健作为21世纪的核心指导思想,旨在强调临床实践应以最佳证
据为基础。为了促进最新最佳证据及时、有效、符合伦理地应用于临床实践,加
拿大卫生研究所(CanadianInstituteofHealthResearch)在2000年首次提
出了“知识转化(KonwledgeTranslation)”的概念。同时,JBI循证卫生保
健模式提出了研究和实践之间的三大差距,指出应通过循证实践,缩短临床研究
和实践之间的差距。2012年国际护士会也提出了“通过循证护理实践弥补证据
和实践之间的差距”的倡议。在此背景下,为推动循证护理实践,复旦大学循证
护理中心开展了针对临床一线护理人员的证据应用系列培训项目。
在证据应用研究和实践基础上,复旦大学循证护理中心于2017年形成了“基
于证据的持续质量改进模式图”,该模式图以PDCA循环为指导,由四个阶段,
12个步骤构成,以流程的方式阐述了针对临床实践中的问题,从证据获取、现
状审查、证据引入到效果评价的证据应用全过程,在每个阶段,都提供了具体的
步骤作为操作性方法,并强调通过证据应用后的效果评价,对存在的问题转入下
一个循环的动态循证实践过程。
图:基于证据的持续质量改进模式图
1.证据获取
(1)确定问题:研究者或实践者通过临床情景分析,根据临床现状及需求确
定具体的临床问题,临床规范/流程欠缺导致实践变异性较大、与患者利益密切
相关、临床结局有可能被改善等可作为优先进行质量改进的主题。
(2)检索证据:根据确定的临床问题,采用PICOs/PECOs/PICos程式将临
床问题结构化,明确临床问题的主要核心变量,便于开展证据检索。检索证据时,
根据证据的“6S”模型,从证据顶端开始检索,首先检索经过质量评鉴的循证
资源(如指南、证据总结、系统评价等),在循证资源缺乏的情况下,再检索原
始研究。其次,对检索到的文献根据其类型,采用不同的质量评价工具进行严格
的质量评鉴,确保证据真实、严谨、可靠。对证据的等级、证据的出处均应准确
标注,以确保证据的可靠性和可追溯性。
(3)制定指标:由于受到社会、文化、经济等因素的影响,对检索到的证据,
应结合具体的临床情景,根据专业人员的判断及患者的偏好,评价证据的可行性、
适宜性、临床意义及有效性(即证据的FAME属性,feasibility,appropriateness,
meaningfulness,andeffectiveness)。在现有最佳证据的基础上,制定质量
审查指标,作为持续质量改进的依据。审查指标应基于证据,并有效、可信、可
执行、可测量,应尽量涵盖临床实践的结构、过程及结果层面,以全面评价证据
应用对临床实践的影响。审查指标应当由实践者和研究者共同参与制定,以促进
所有利益相关群体,包括决策者、管理者、实践者、甚至患者明确证据应用达到
的效果,促进其支持、参与及合作。
2.现状审查
(1)构建团队:构建质量改进的团队对促进成功的证据转化至关重要,团队
应由实践者和研究者共同组成,且符合多学科合作的要求,研究者应接受过循证
实践方法学的专业培训,而实践人员应包括质量改进机构的决策者、熟悉临床问
题相关领域的一线的管理者及临床人员,以构建一个自上而下的支持体系,确保
证据在临床实践的实施、推进和维持。
(2)收集资料:明确质量改进的场所(如病房、门诊、急诊、手术室、ICU
等),确定与质量改进主题相关的利益关联人群(如医生、护士、患者、患者家
属等),样本量应能够反映该机构的临床实践现状。此外,确定每条审查指标的
资料收集方法和工具,可包括问卷调查、观察法、评估法、访谈法、查看病史记
录等。资料收集的工具要求简便、灵敏、有效,以提高资料收集的效率和可靠性。
(3)分析比较:开展现状审查,由经过培训的人员采用统一的调查表收集资
料,明确目前临床实践现状及存在的问题,并与制定的审查指标相比较,明确临
床实践与最佳实践的差距。
3.证据引入
(1)分析障碍:在证据应用前,通过情景分析明确推动最佳实践实施过程中可
能遇到的障碍因素,包括来自系统层面和个人层面的障碍因素,系统层面的障碍
因素包括组织文化、流程、规范、资源等,个体层面包括实践者层面(如知识、
态度、技能、偏好等方面)及患者/家属层面(如知识、态度、需求、偏好、经
济状况等)的障碍因素。
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