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商务管理手册

2020版《商务管理手册》编委会组成名单

主任：方胜利

副主任：陈胜文

主编：万志欣

编委会成员：路军平陈新文陈斌王璨林章莫江峰

王青云李兴胜张文涛田振涛宋冬平宋阳

高志林杨东

编审：张勤李秀丽吕士芳卓俊徐哲

朱辉徐德超尹金龙于明权齐金辉刘宗亮

孙柱成金合利张磊熊卫马华钰刘强

韩小波

编写：刘安龙王惠军郭迅孙成成杨清闫东

鲍船郭永杰王健宇刘晓军席亚辉文豪

林伟展胡博翟丽丁答思隆赛腾飞赵煜

前言

为了加强中国建筑第七工程局有限公司（以下简称“局”）商务体系

建设，以人为本，建立科学、高效的制度流程，提升基础管理能力。结合

我局商务体系建设的实际情况，按照工程局关于“1+M+N”的制度体系“标

准化、规范化”的要求，秉承商务管理“砺精诚团队、赢价值创造”思想，

参考股份公司项目管理相关文件要求以及局有关制度文件，编制本《商务

管理手册》。

本手册主要包含两个部分。第一部分为管理流程和管理要求，涵盖总

则、6个业务板块（投标报价管理、合约管理、目标责任管理、商务策划

管理、项目成本管理、预结算管理）及附则共计8个章节内容。第二部分

为各种管理流程的表单模板，此部分对商务各版块工作实施过程中各个重

要环节的工作流程及样表都做了规范化的设计。

限于编写人员的知识和经验，《商务管理手册》可能存在需要改进的

部分，需要全体商务管理人员通过实践予以探索和检验。局商务合约部将

在收集执行效果和征求意见的基础上，每年定期对《商务管理手册》进行

修订，以更好适应商务管理需要。

中国建筑第七工程局有限公司商务合约部

二〇二〇年十月十六日

目录

第一部分管理流程和管理要求1

第一章总则1

一、目的1

二、适用范围1

三、编制依据1

四、原则1

五、体系建设1

六、管理职责与审批权限2

第二章投标报价管理8

第三章合约管理11

第四章项目目标责任管理14

第五章项目商务策划管理19

第六章项目成本管控23

第七章项目预结算管理29

第八章总结与还原管理45

第九章附则46

第二部分表单/模板47

第三部分商务管理术语及释义48

第一部分管理流程和管理要求

第一章总则

一、目的

贯彻股份公司商务管理要求，落实股份公司项目管理手册，健全项目商务管

理体系，加强项目成本管理，规范项目经济活动行为，提高项目整体盈利能力，

保持企业高质量发展。

二、适用范围

本手册适用局总部、公司、分公司和项目部的商务合约管理。投融资、地产

开发、海外、城市综合开发等业务参考本手册制定符合自身特点的商务管理手册

并上报工程局备案后执行。

三、编制依据

中建股份有限公司《项目管理手册》（2015年修订版）、《合同管理手册

（工程合同分册第一版）》（中建股法字（2018）76