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第三章

社区管理组织;社区管理;一、社区管理组织的概念和功能;2、社区管理组织的功能。

?满足需求功能。通过有效的管理和完善的效劳满足社区居民的各种需求。

?整合功能。把松散的个人和单位整合成为关系相对紧密的群体或团体，形成具有共同利益的诉求主体。

?协调功能。化解矛盾，统一意志，形成有序的行动，协调好各种社区关系。

?稳定功能。维护社会稳定和正常生产生活秩序。

?个人社会化功能。习得各种社会标准，融入社会生活。;二、社区管理组织的分类;2、按照权力来源与社区关系，可分为两类：

一类是权力来源于社区，是社区公共事务的自治管理主体。包括居民会议、居民委员会、业主委员会、物业公司、社区中介组织等。

另一类是权力来源于政府，对社区管理行使指导、监督权。包括街道党工委、街道办事处以及政府的职能部门等。;第二节社区党政组织;一、社区党政组织的构成;二、街道办事处;街道办事处的社区管理职能：

(1)、主持社区工作的组织、协调与管理工作，履行行政职能。

(2)主持社区工作的规划与操作，履行事业管理职能。

(3)主持社区工作的资源开发，履行经济组织的职能。

(4)向上级人民政府反映居民的意见和要求，办理区人民政府交办的事项。;三、社区党政组织建设的根本途径;第三节社区自治组织与中介组织;一、社区自治组织;;〔二〕居民委员会;2、居委会任务：

1、宣传、维权、教育；

2、办理公共事务、公益事业；

3、调解民间纠纷；

4、协调维护社会治安；

5、协助做好公共卫生、计生、优抚、青少年教育等；

6、反映居民意见、要求、建议等

;西安市城市社区建设标准;西安市高陵县农村社区建设标准;二、社区中介组织;〔二〕社区中介组织的作用

社区中介组织的根本宗旨是满足社区居民的需要，依法进行社区治理和效劳等职能。

它在社区效劳、社区文化、社区教育中发挥组织实施作用。;〔三〕引导和培育社区中介组织;;第四节物业管理公司和业主委员会;一、物业管理公司;;;〔二〕物业管理的性质与特征;;〔三〕物业管理公司的效劳工程;二、业主大会与业主委员会;;业主委员会履行???下职责：;三、业主委员会与物业管理公司的关系;1、法律上的平等关系

业主委员会与物业管理企业是委托者和受委托者的关系，是聘用和受聘的关系。通过委托合同确定双方的权利和义务关系。

2、经济上的交换关系

在市场等价交换原那么根底上建立关系，要求效劳质量、数量与价格相等。双方是各自独立的利益主体。

3、工作上的合作关系。

物业管理企业应按合同规定及要求提供相应的管理效劳，向业主委员会及广阔业主负责；业主委员会及广阔业主协助物业管理企业开展工作，并按时缴交各项效劳费用。;物业效劳合同应当包括以下主要内容：;思考题：;第四章;第三节社区社会环境和人文环境管理;一、社区环境的含义

二、社区环境的构成

三、社区环境与社区环境管理的关系

四、社区环境管理对社区环境的作用;一、社区环境的含义;二、社区环境的构成;三、社区环境与社区环境管理的关系;四、社区环境管理对社区环境的作用;第二节社区自然环境管理;;1、社区清洁卫生环境建设。

包括环境卫生队伍建设、环境卫生制度建设及环境卫生根本设施建设。

2、社区清洁卫生环境管理。

成立管理机构。

发挥家庭的作用。

多渠道筹集环卫经费。;三、社区环境污染及治理;一、社区社会环境管理

二、社区人文环境管理;一、社区社会环境管理;;;;;二、社区人文环境管理;;;第四节加强社区环境管理的措施及方法;一、着眼长远，统筹规划;二、依法整治，严加管理;;三、建立健全社区环境管理机制，

提高管理效率;四、精心设计活动载体，提高管理工作实效;＊＊＊街道社区效劳中心和路桥义工、台州征服者俱乐部等各组织携手为一位同病魔斗争了８年的尿毒症患着３６岁阮小燕面向社会募捐活动的现场;＊＊社区环保义工;1．社区环境的含义是什么？简述社区环境的构成。

2．社区环境与社区环境管理的关系是什么？

3．怎样进行社区自然环境建设与管理？

4．社区社会环境管理的内容包括哪些方面？

5．结合社区实际，论述如何加强社区环境管理。