应用性能监控解决方案介绍知识讲解.docx

应用性能监控解决方案

一、应用监控（APM）介绍

一、应用监控（APM）介绍

如今应用系统已经成为企业的业务支撑核心。企业通过应用系统联系客户、构建产

品、自动执行后端业务流程、完成几乎所有对业务至关重要的任务，客户访问页面时的体验，直接影响到企业的声望与收入。

传统的监控重点放在基础设施资源够不够（如主机和网络），这是重要的，但忽略了

最重要的东西--那是最终用户体验。APM解决方案聚焦管理整个应用程序交付链。应用监控从技术角度，分为以下三种方式：

模块名称

功能描述

模拟交易监测

人工交易仿真，定时主动探测。

旁路交易监控

深度交易监控

基于网络旁路技术的应用性能监控，快速判断定位故

障域。

Java/.NET/PHP代码分析诊断，深入到代码函数、方法、类、SQL语句、参数级别。

模拟交易监测

通过模拟用户的操作行为来达到检测应用系统可用性的目的。应用监控针对不同的应用系统预先录制交易脚本，通过定时调用的方式来执行这些交易脚本，并记录交易结果。应用监控通过分析交易结果，做到主动发现应用系统的异常，定位交易路径上出现故障的

通过模拟用户的操作行为来达到检测应用系统可用性的目的。应用监控针对不同的应

用系统预先录制交易脚本，通过定时调用的方式来执行这些交易脚本，并记录交易结果。

应用监控通过分析交易结果，做到主动发现应用系统的异常，定位交易路径上出现故障的

环节。模拟交易一般选取用户登录或查询类交易，同时要考虑交易路径的长度，做到有区

环节。模拟交易一般选取用户登录或查询类交易，同时要考虑交易路径的长度，做到有区

别的选择。模拟交易的方式适用于B/S和C/S结构及手机端，适合于没有24小时业务数据，但又被要求7*24小时持续健康运转的系统。

别的选择。模拟交易的方式适用于B/S和C/S结构及手机端，适合于没有24小时业务数

据，但又被要求7*24小时持续健康运转的系统。

旁路交易监控

通过网络旁路的方式来抓取生产系统上真实的交易包，经过分析交易路径上各个环节上的交易处理情况，做到主动发现异常。由于生产系统之间的关联关系复杂，一笔交易往往要通过几个系统的处理才能完成，因此，在交易路径的关键节点上部署旁路交易监控，可以比较准确的定位出现故障的环节，帮助运维人员及时处理异常，避免对业务产生影响或把对业务的影响降到最低。旁路交易监控除了能主动发现应用异常外，还可以将监控到交易量、交易分布等情况进行汇总统计，形成业务运行情况报告，作为运维工作的重要参考依据。通

过交换机端口镜像及网络层解码技术，实时分析业务节点的响应时间和报文传输质量，使运维部门能快速分清责任（是网络问题、数据库问题、负载均衡设备问题、报文传输问题，服务器内部处理问题等），实现应用性能诊断的粗定位。

深度交易监控

针对应用系统性能较为突出，缺乏合适工具定位问题根源的具体现状，通过在应用中间件服务器上安装探针方式（生产环境系统CPU开销不超过3%），实现中间件及代码执行状况的深入监控并可自动绘制程序访问流图，为运维和开发排查问题提供依据，目前根据

针对应用系统性能较为突出，缺乏合适工具定位问题根源的具体现状，通过在应用中

间件服务器上安装探针方式（生产环境系统CPU开销不超过3%），实现中间件及代码执行

状况的深入监控并可自动绘制程序访问流图，为运维和开发排查问题提供依据，目前根据

使用场景不同有开发测试和生产两个版本可供选择（主要是探针所获取的信息和系统开销

使用场景不同有开发测试和生产两个版本可供选择（主要是探针所获取的信息和系统开销

有所区别，生产版本做了严格的性能限定），开发测试版用于新程序压力测试，排查代码隐患提升可靠性；生产版本用于生产环节分析排错。

有所区别，生产版本做了严格的性能限定），开发测试版用于新程序压力测试，排查代码

隐患提升可靠性；生产版本用于生产环节分析排错。

系统支持层层钻取功能的展示界面，可帮助应用维护人员和开发人员，快速定位代码故障根源（精确到函数、类、方法、语句、参数层面），并可与Eclipse、Visualstudio等IDE开发工具集成，大幅提升代码问题的排查效率，改善消除系统瓶颈，优化代码质量，提升客户的访问体验，适合于想做代码深入定位诊断和有代码质量潜在问题的用户。

二、应用监控能解决的问题

企业所面临的现状

近年来业务的快速发展，需要维护的业务系统越来越多、体系越来越庞大；

近年来业务的快速发展，需要维护的业务系统越来越多、体系越来越庞大；

在业务与新技术的融合过程中，企业的IT应用及业务系统的逻辑日益复杂化；

应用系统常见性能问题：连接池泄露、数据库连接不释放、前台页面响应缓慢，后台中间件服务宕、挂死等；

随着业务的不断变化，已投入生产的IT系统代码