DB23_T 3657—2023医养结合机构服务质量评价规范.docxVIP

ICS03.080.99CCS

ICS

03.080.99

CCS

A12

黑 龙 江 省 地 方 标 准

DB23/T3657—2023

医养结合机构服务质量评价规范

2023-12-29

2023-12-29发布

2024-01-28实施

黑龙江省卫生健康委员会

发布

黑龙江省市场监督管理局

目次

目

次

前言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

医养结合机构类型 1

医养结合机构服务要求 2

机构资质 2

工作人员 2

空间及设备设施配置 2

运营管理 2

服务提供 3

评价原则及要求 3

评价原则 3

评价主体 3

评价人员 3

评价方式和方法 4

评价指标和质量等级设定 4

评价实施 4

组织评价 4

机构评价条件 4

监督管理 4

附录A（规范性）医养结合机构服务质量评价指标及等级划分 5

附录B（资料性）医养结合机构服务质量评价申请书 14

参考文献 16

前言

前

言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由黑龙江省卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：黑龙江省卫生健康委员会、黑龙江省海员总医院（省第六医院）

本文件主要起草人：张欣、刘丹娜、秦光林、刘治宇、王晓昕、高新荣、周鹤、