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公关礼仪考试答案

【篇一：公关礼仪大赛题目及答案】

公关礼仪知识大赛题目+答案

1、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（a）

a、用手或其他东西挡住嘴巴b、发出声响c、打呵欠的同时伸懒腰d、忍住不打

2、雨天乘公交车时，雨伞应该：（b）

a、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里b、收拢好并放在塑料袋里c、收好后抖一下雨伞

d、高高举起来

3、3、“一米线”服务是中提出的：（b）

a、商店礼仪b、银行礼仪c、宾馆礼仪d、电信礼仪

4、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不

息：（c）a、演出高潮b、演出结束c、每一幕结束d、演出进入高潮时

5、5、观看体育比赛时,观众在退场，才是礼貌的行为：（a）

a、比赛休息或结束后b、根据个人的心情好坏c、比赛进行时d、颁奖、升国旗和奏国歌

时

6、网上发信尤其是群发信件，宜，以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（