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全省优秀店长选拔赛

理论知识复习题答案

一、单项选择题

在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,把所选项前的字母填写

在题干后的括号内。

1、零售的销售对象是:(C

A、个人消费者

B、团体消费者

C、最终消费者

D、生产消费者

2、零售业的需求环境包括哪些方面:(A

A、居民收入,人口数量与结构,生活方式及社会分层

B、居民收入,劳动力素质,人口数量与结构

C、劳动力素质,生活方式及社会分层

D、居民收入,劳动力素质,生活方式及社会分层

3、以下表述中,哪一项不属于便利店的基本职能:(D

A、为消费者提供紧贴其需求的优质产品

B、保证消费者应急和临时购买

C、提供多种便利服务

D、有竞争力的价格

4、根据采购数量,商品采购方式包括哪些(D

A、定量采购,定点采购

B、大量采购,定期采购

C、定期采购、定点采购

D、大量采购、适量采购

5、为展现现实生活中的意境,而把一些相关的商品组合陈列在一起的陈列方式

是:(B

A、同类商品陈列B、情景陈列

C、主题陈列D、突出陈列

6、当零售店把某件商品定价为￥13.99元时,是采用了哪一种定价方法:(B

A、错觉定价B、零数定价

C、拆零定价D、吉祥数定价

7、零售经营的核心是:(D

A、顾客B、商品

C、成本D、利润

8、按投入的资源进行划分,零售服务可以分为哪两项:(D

A、寄存服务和送货服务B、售前服务和售后服务

B、销售服务和咨询服务D、硬服务和软服务

9、零售企业文化的构成中,位于核心层的是:(A

A、精神文化B、商品文化

C、行为文化D、物质文化

10、一般冷藏肉品需保持在什么温度之间:(C

A、-18℃以下B、-18℃~0℃

C、-2℃~2℃D、0℃~5℃

11、世界上第一家超级市场产生于:(A

A、美国B、中国

C、英国D、法国

12、自愿连锁的特点是:(D

A、所有权高度统一B、实行标准化经营管理

C、实行统一核算D、自发性的连锁组织

13、一般果菜的保鲜温度在什么范围比较合适:(B

A、0℃~5℃B、5℃~8℃

C、5℃~10℃D、3℃~5℃

14、“一揽式购物”是下面哪种零售业态的显著特点:(D

A、百货商店B、超级市场

C、专业大店D、购物中心

15、顾客在车站等车时顺便光顾商店,这种客流属于商店的:(BA、本身客流

B、派生客流

C、分享客流D、潜在客流

16、一家商店提供10多种大类商品满足消费者的一站式购物需要,则该商店属

于:(C

A、商品深组合B、商品浅组合

C、商品广组合D、商品窄组合

17、商品布局一般不考虑:(D

A、商品本身特性B、顾客购物行走特点

C、商品盈利程度D、供应商的偏好

18、摘果式配货方法主要适用于:(B

A、少品种、大批量的订单B、多品种、小批量的订单C、少品种、小批量

的订单D、多品种、大批量的订单19、竞争导向定价法制订出来的价格会根据以

下因素进行调整:(B

A、需求变化B、竞争者价格变化

C、成本变化D、商店的特色

20、在所有促销组合要素中,广告具有的明显特点是:(AA、可控性强B、灵活

性强

C、成本较低D、效果较好

21、传统零售活动主要在以下哪种形式中进行:(B

A、网络B、店铺

C、邮购D、自动售货机

22、第一次零售革命的标志是:(A

A、百货商店B、超级市场

C、专业店D、连锁经营

23、自动售货亭属于那种零售形式:(A

A、无店铺销售B、邮购销售

C、有店铺销售D、目录销售

24、便利店主要选址在:(C

A、购物中心B、繁华商业中心

C、居民社区D、商业街

25、一家服装店与一家鞋店相邻是零售业的哪