- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
1
******医院
公立医院改革情况汇报
一、医院工作发展和效果
2022年以来,通过深化公立医院改革,推行绩效管理,增加服务项目,不断改进服务态度,多举措、全方位加强管理,我院各项工作初见成效。*-*月份,门诊患者***人次,同比增长***%;急诊患者***人次,同比增长***%;住院患者***人次,同比增长***%;手术***例,同比下降***%。医疗收入***万元,比去年同期增加***%。
1、绩效改革初见成效,开源节流狠抓效益。
实施绩效管理和全成本管理***个月,每周召开绩效例会,汇总一周绩效考核工作中发现的问题,提出解决方案并落实,促进医疗质量逐步提高。全院员工和科室负责人都有明显变化,想方设法吸引病人,留住别人,服务态度有了明显改进。2022年***-***月份每月奖励性绩效工资比去年同期增长***%(平均每月奖励性绩效工资增加***万摆布)。调动了医务人员积极性,有利医院良性发展。
严格控制成本,做好三级把关(科室、后勤、领导)。安装电表,统一要求空调面板设置温度,管理责任分区并纳入绩效考核,安装隔热门帘,防止空调冷气流失,与去年同期相比每月节约用电***万元摆布。
2022年为细化医用耗材管理,建立了医用耗材专用库房,彻底规范了医用耗材采购、管理及使用,确保在用全部医用耗材
2
在保证临床使用质量不降的前提下,比原来采购价格都有大幅下降,有的品种耗材降幅达***%以上,一定程度上减轻了泛博患者的经济负担。目前医用耗材库存可保障全院正常运行十五至二十天,大大提高了资金周转率,避免了耗材积压、过期和浪费。
礼聘******医院管理咨询公司张老师、***县医院绩效办主任到我院进行全员绩效管理培训。派遣主管绩效管理的院领导、绩效办主任及相关职能科室主任到***县、******县医院等与我院规模相近似的县医院学习绩效管理及医院管理经验,对标先进,查找差距,寻求解决问题的措施。
2、加强人材培养,提升核心竞争力。安排***名技术骨干到***医院、***医院等各三甲医院进修心内介入、CT诊断等专业。外派业务骨干参加学术交流会***人次。通过院外邀请和远程讲课等方式组织心内、内分泌、院感、骨科专家讲座***次。请专家会诊***例,指导手术、介入治疗等***例,共有***篇医学论文发表在国家级刊物。定期组织进修人员、药剂、临床科室科主任或者业务骨干院内讲座、三基培训等***次,共计***人次。
3、成立患者回访中心,完善满意度测评系统建设。医院回访中心成立以来,对在我院就医的患者进行调查问卷及出院后电话回访,了解患者康复情况,征求患者及家属对我院服务的意见和建议。通过回访及时了解医疗服务中的不足,及时汇总分析,制定整改方案,找出医院管理和医疗服务中存在的薄弱点,从而改进服务,改善患者健康生活质量,赢得老百姓的口碑,树立品牌意识,提升我院整体社会形象。
3
4、规范医疗服务项目价格。设置了专职物价员,将收费标准分类打包发给各科室,科室负责人第一负责人。主管领导带队组织财务科、信息科等职能部门与科室主任一起,依托信息化建设和数据统计分析,核查收费标准,核对服务项目范围,杜绝跑费漏费,更正了违规收费项目、价格与收费标准不符等问题。
5、制定《******医院岗位设置方案》。核定床位数为***张,医院人员使用控制总数为***人,明确专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位设置,召开职工代表大会表决通过并上报县卫健局。
6、推进医联体建设,提高我院诊疗水平。拟与***医院开展远程医疗,实现放射、超声影像对接。与***医院深度合作,发展心血管内科,肿瘤外科,妇产科等重点专科建设,提高我院医疗服务能力和综合服务水平。
与***卫生院、***卫生院、***卫生院、***社区卫生服务站组成县人民医院医共体,制订《******医院医共体章程》。每月安排科室主任和业务骨干到***镇卫生院、***卫生院、***卫生院讲课,专题培训多发病常见病诊断、临床诊疗技能、慢病管理常识,提高乡镇卫生院技术骨干和乡村医生知识水平和业务能力。
7、提升医疗服务质量。改善健康体检服务,为来院体检人员提供免费早餐。接待投诉举报,有专职部门和人员负责投诉处理和反馈,充分利用绩效方案和奖惩细则,规范医疗人员的行为及诊疗规范,对于患者反应的问题有调查处理和持续改进。
二、存在的问题和解决措施
1、通过自己努力能解决的问题
4
(1)执行力不足,监督考核力度不够。具体表现在中高层管理角色和职责落实不到位,存在越级反映、越级指挥现象,
您可能关注的文档
- 六年级语文下册第三单元教学设计.docx
- 公路工程技术标准【1981-05-22】.docx
- 公路工程变更程序表格.docx
- 公证委托书的范文.docx
- 公证员实习总结报告三篇.docx
- 公益项目策划书.docx
- 公益活动策划书.docx
- 公文建议书范文.docx
- 公开课认识固体优秀教学设计.docx
- 公开课教案教学设计课件鄂教初中语文九下《变色龙》 (四).docx
- 江苏省灌云高级中学2023-2024学年高三上学期第一次月考地理试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十三章 近代物理.docx
- 江苏省高邮市一中2021-2022学年高三上学期第一次月考语文试题(原卷版).docx
- 江苏省华罗庚中学2023-2024学年高三上学期12月阶段检测数学试卷含答案.docx
- 江苏省海门中学2023-2024学年高三上学期第一次调研考试地理试题及答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第九章 恒定电流.docx
- 江苏省高邮市2023-2024学年高三下学期3月学情调研数学试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验十一:探究影响感应电流方向的因素.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验三:验证平行四边形定则.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十四章 光.docx
文档评论(0)