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对上级满意度调查问卷

尊敬的同事，您好！为了加强公司管理治理水平,我们需要对各部门负责人进行管理水平的调查,在此需要您对您部门的负责人的管理工作提出您宝贵的意见和建议,以便我们评估改善，请在您认为合适的选项上打√或者涂上阴影，谢谢！

基础信息

被评估人

被评估人职务

被评估的时间范围:自(年/月/日):到(年/月/日):

进行此次评估的日期:(年/月/日):

维度

分解维度

调查内容及选项

现象描述

非常赞同

赞同

一般

有异议

完全不赞同

工作态度

责任心与纪律性

遵守公司的各项规章制度,并且能及时纠正我们出现的违规行为

总是全身心地投入到工作当中,即使遇到困难也不懈怠

能够以身作则成为我们下属的好榜样

能够勇于承担因自身或下属过失而产生问题的责任

成本意识很强，做事总是能考虑到如何为公司省钱

主动性和创造性

为达到工作目标而积极地争取资源，争取领导、同事的支持

总是主动开展工作而并非一味等待我们下属提建议和汇报

虽然现实资源很有限，但我的上司仍然可以创造出尽可能多的工作成果

上司常在现有机制上提出有创新性的想法，并尝试推行落实

上司善于发现资源，并进行整合、完善和加以利用

工作能力

专业知识

能给我们详细介绍本行业发展情况、现状、行业特点等知识，有丰富的行业工作经验和资源

熟悉本部门内各岗位的工作要求、技能和程序，在工作能常以之对我加以辅导

工作中能熟练操作工作常用工具（例如：器材、电脑软件等）

计划性

通过会议或其他形式的交流我知道上司有清楚的工作计划以及现实计划的资源

能够准确界定工作和项目的期限及难度

能够预测可能会发生的问题并制定预案

能有效督促我制定并完成工作计划

判断力

能够准确判断潜在的问题及形式,并能够同时考虑到更换其它选择的后果

遇上严重问题时，总能判断其实质原因并提出恰当的解决意见

能够及时根据工作进度对工作计划表做出判断,调整工作布署

工作质量

对工作中的细节及准确度给予应有的重视，比如常针对工作方案或报告的文字、数据要求我解释或提供依据

能够很好领导、指挥我们，按时高质量地完成工作

以专业的标准来要求我们,使我们的工作体现出应有的专业水平

团队管理

团队精神

能够与我们下属一起讨论工作,并共同努力完成部门工作目标

上司关心我的工作和生活情况,常找我谈话

上司能带动同事之间的沟通和活跃气氛,常组织部门活动

团队沟通与冲突管理

上司经常跟我讲一些公司的规章制度或其他最新讯息

上司交待任务能够清楚地告诉我工作目标与方法,或者如果我对工作有不太明白的地方，向上司寻求帮助时都能得到圆满解决

上司清楚知道我每天的工作安排

我经常可以自由地把我的实际想法与上司沟通而不用担心有不良结果,不论想法是否可行或被采纳,他都会给我反馈意见

同事之间有矛盾时，上级都能妥善处理，大家都很满意

能够公平、公正对待团队内部成员,处事也是公平、公正的

激励

能够对我们的工作成就给予表扬,经常与大家分享工作所取得的工作成果

培养与辅导能力

能够定期评估我的工作绩效并与我进行反馈面谈，帮助我改善工作,并跟我讨论下一阶段的工作任务和期望

能够通过行动对下属进行辅导教育

上司让我在承担更多任务的同时，愿意授予相应的权力

愿意并能够为我们争取或分享完成任务所需资源

能够经常给下属提供建设性的反馈及指导意见，鼓励我提合理化建议并能带动我的工作热情

辅导协助我确定未来具有挑战性的目标

我可以从上司那里学到很多知识技能,他也给我提供很多良好的培训学习机会

总体感觉

总体来说,我对上司的感觉是:

你的其他感受和建议

备注

填表注意事项:

1.请单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论

2.本问卷可不用署名，公司设专人收集及保管，您的意见将会被严格保密。

3.本问卷共40个问题，每题参考作答时间为5秒。选择的分数越高代表您越赞同描述的现象，相反分数越低代表您越不赞同所描述的现象。选择结果只代表最接近您目前的状态或想法。请在你选择的分数上打√。有需要特别加以说明或建议的，可以在备注一栏填写。

员工对上司满意度调查问卷

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