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《绩效管理实务》课程标准

一、课程概述

（一）课程定位

本课程是人力资源管理（人力资源服务）专业的核心课程，计划54学时，在第四

学期开设。

本课程旨在培养熟悉绩效管理的各个环节和流程的实际操作，通过提高学生的综合

素质和能力，从而培养学生在企业中进行绩效考核的具体业务操作能力。

1、明确绩效管理的基本理念，强化常用的绩效考核的方法，提高学生对绩效管理

重要性的认识。

2、熟悉企业绩效管理的基本工作内容，掌握绩效管理各环节工作的工作流程和操

作方法，能够熟练运用常见的绩效管理工具。

3、能够处理绩效管理工作中的一些常见文件资料，设计并能运用常见的绩效管理

工作表格。

4、在某些环节上具备初步的对绩效管理制度和方案设计能力，对企业的绩效管理

方案进行评价、修改、完善。

本课程与如下职业资格证书对接：

1、人力资源和社会保障从业人员资格证书（必取）

2、企业人力资源管理师（四级）（选取）

3、劳动关系管理员（选取）

4、启人网从业人员培训证书（选取）

本课程对应的目标岗位：各企事业单位的绩效管理的基层业务岗位，主要有：绩效

考核专员、绩效考核助理等。

（二）设计思路

本课程主要针对人力资源（人力资源服务）专业目标岗位中的人力资源管理岗位群

而设置，能够有效地把理论知识与实际工作需要结合起来，以提高绩效管理的实际操作

能力，培养良好的职业道德和职业习惯，在规定的教学时数内充分、饱满、顺利地完成

实训任务。实现理论与实操的融合，专业技能与职业素质的融合。

借鉴“行为导向”或“任务驱动”的教学设计理念，根据企事业单位中绩效管理业

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务的特点进行课程设计。具体设计思路如图所示。

二、课程目标

（一）知识目标

掌握绩效管理的基本概念，明确绩效管理的目的、作用和意义。

掌握企业常用的绩效考核的操作方法和操作程序。

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掌握绩效考核与其它人力资源管理模块的关系。

（二）能力目标

能够修改和完善企业绩效管理制度。

能够运用绩效考核的基本方法，设计常见部门的绩效考核指标体系。

掌握绩效反馈的基本方法。

（三）素质目标

能够以个人或团队合作完成各项训练任务

综合提高数据信息收集、分析、撰写报告、演讲的能力

能够讲解展示设计方案并进行答辩

三、课程内容

（一）课程内容选择原则

1、贯彻理论基本够用的原则，精选理论内容。围绕企业绩效管理实际情况，精心

筛选出如下理论：BSC、KPI、MBO、360考核方法。

2、来源于工作实际的原则，即经过典型工作任务的加工提炼。

3、在企业背景下进行实训。其含义有两方面：一方面，为学生提供企业的一手资

料让学生操作，另一方面在学生设计的公司之下设计绩效管理方案。

（二）课程内容设计

表1《绩效管理实务》课程内容设计

序号教学内容课时教学目标教学方法教学材料学习成果

1项目一：课4明确课程定位和讲授法、讨论教材、PPT，明确学习目标

程导入能力培养要求法和学习方法

2项目二：成4使学生了解企业讲授法、案例教材、PPT、案建立公司、部

立公司组织结构和经营讨论法、示范例门、一个学生一

管理法、实际操作个岗位

法

3项目三：制4使学生掌握桌牌讲授法、实际教材、PPT、案展示设计成果

作桌牌设