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提高企业员工积极性的研究
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一、积极性的定义0
(一)积极性的涵义0
(二)员工在企业中的地位3
二、调动员工积极性具有重要意义4
(一)发挥职工的积极性和创造性,推动企业不断发展4
(二)调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经
济效益4
(三)企业的成功,取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。・4
三、员工积极性不高的原因4
(一)员工积极性不高的原因和自身的解决方案4
(二)员工如何提高自身的积极性5
四、调动员工积极性的方法及措施6
(一)激励机制设计重点内容:6
(二)激励机制有效性的检验6
(三)有效的激励机制的主要方面6
(四)实施激励过程中应注意的题8
五、总结与展望9
参考文献10
一、积极性的定义
(一)积极性的涵义
1.概念
什么是积极性呢?心理学把积极性看成是人在心理能动状态下的一种行为
的动力表现。它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,
使人的智力、体力、能力发挥出最大的活力,成为人的行为的推动力。那么人的
积极性是怎样形成的呢?心理学家研究表明:人的积极性行为有其形成的规律,
o
从其产生的心理机制来看,它由需要--动机--行为--目标四个阶段构成。从
中我们可以看出,需要是人的积极性行为的基础和源泉。由于需要的驱使,使人
产生动机,从而引发人的行为。同时,目标作为行动结果的超前反映,它能促使
人的需要转化为动机,对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是
构成人的积极性行为的心理动力的主要因素。人们追求的需要层次越高,目标越
明确、动机越强烈,其行为的内在动力也就越大,因而其工作积极性也就越高涨、
越持久。因此,我们要善于在满足员工基本需要的基础上,去激发他们产生高层
次的需要。启发他们树立成就目标,从而实现“为工作而激励,用工作去激励”
的构想,这是最重要的调动积极性的好办法。所谓激励,是指通过一定的刺激,
激发人的动机,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前进。如何运用激励机
制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重要,而且
也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
2.基本认识
需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即:生理的需求、
安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求,也
就是保障人们生存的物质享用方面的需要,如衣、食、住、行、医疗需求等,只
有这种最基本需求被满足到所维持生命所必须的程度后,其余的几种需求才能成
为新的激励因素。安全的需求,也就是人身安全、劳动安全、职业安全、财产安
全等等。在上述生理需求相对满足后,安全需求就会表现出来。社交的需求是人
们愿意建立友谊关系,渴望得到支持和友爱,希望归属于某一群体,为群体和社
会所接纳。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望获得名誉或威
望,取得成绩时,希望被人承认。自我实现的需求,是人最基本需求的最高层次
的需求。这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作,使自身的潜在能
力能够发挥出来。站在管理者或领导者的角度,只有掌握人的需求才能积极创造
条件去满足人们的需要,有目的地引导需要,才能有针对性地做好管理工作,从
而达到激励人的积极性的目的。
(1)做到知人善任
所谓知人,就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处,在同一
单位的同一科室工作,但由于各人素质不同、才华各异,即使同一个人,能力也
会因事因时而异,有的人办事果断、雷厉风行可性情急躁;有的人足智多谋、温
和可亲却优柔寡断……作为领导,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。让
属虎的上山,属龙的下海。知人的另一面还包括乐作知音。关心爱护部下,满足
下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,是调动工作积极性的重要
途径。“士为知己者用,理解、关心、信任、宽容和尊重人,着意创造心情舒畅
的环境,人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此,作为最直接的上
司
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