【《我国网络营销调查与探析》10000字（论文）】 .pdf

我国网络营销调查与分析

引言2

一、网络营销理论概述2

（一）网络营销介绍2

（二）网络营销的特点3

1、顾客关系再造性3

2、定制化营销3

3、建立网络联盟4

（三）网络营销策略模式4

二、我国网络营销现状5

三、中国网络营销现状特点7

（一）网络营销趋于个性化8

（二）网站建设更加专业化8

（三）网站更加优化8

（四）营销决策理性化8

（五）网络营销中的诚信意识明显增强9

（六）网络广告能充分发挥潜力10

四、中小企业开展网络营销存在的问及对策10

（一）开展网络营销存在的问11

（二）针对存在的现实问，积极米取应对策略11

五、淘宝网御泥坊网络营销模式11

（一）御泥坊简介11

（二）御泥坊的网络营销模式12

六结论14

参考文献：14

引言

飞速发展的网络经济促使网络技术应用的指数化增长，全球范围内掀起互联网热，世界

各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围，积极改组企业内部结构和探索新的管理营

销方法。一种建立在网络经济基础之上的新的营销方式一一网络营销正逐渐被国内外企业所

采用。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物，必将成为跨世纪

的营销策略。

网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的。目前信息技术的发展，特别是通讯技

术的发展，促使互联网络成为一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统

的广播电视等媒体的单向性传播，而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联

系，使得网络营销的基础环境得到了进一步发展和改善。

随着网络营销的影响日益深入，越来越多的商业企业开始涉足该领域。在日常的业务交

往中，我们会发现越来越多的商业企业己经有了自己的网址，很多业务信息的沟通也普遍应

用电子邮件，当你询问商业企业的负责人互联网有没有为该企业带来效益时，一般都会得到

肯定的回答，而且很多商业企业中己经有专门的电子商务部门或有专人负责利用互联网进行

营销运作。

一、网络营销理论概述

随着因特网的发展，从有形市场转向信息化市场，使企业的目标市场、顾客关系、企业

组织、竞争形态及营销手段等发生了改变，企业既面临新的挑战，也存在着无限的市场机会,

企业必须确立适合的网络营销模式。

网(一络)营销介绍

所谓网络营销，是指企业或营销者借助计算机网络、电脑通讯和数字交换式媒体的功能

来实现营销目标的一种营销方式，有人也称之为网上营销(OLM)o它具体是由企业在网络上

开设自己的主页，且在主页上开设“虚拟商店(visualmall),用以陈列宣传其商品，顾客

则可足不出户通过任何一部网络计算机进入其中，从浏览、挑选、下订单到支付货款都在网

上完成，之后就可等待送货上门的营销方式。简言之，就是利用网络资源展开营销活动。它

是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟

营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。

从实质上来讲，网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，他们都要实现其营销的

目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。网络如此快速的发展主要原因是它能给个体和组

织增加价值，不能增加价值的网络不管是对个体还是组织都是毫无意义的。

网(二络)营销的特点

因特网的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距

离，强化人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业制定的网络营销

主要有一下特点：

1、顾客关系再造性

在网络环境下，企业可以通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更

多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能够成功的跨越

地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的

愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，更重要的是企业能够重新建立自己的顾客网

络。

2、定制化营销

网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满

意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独