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运动会舆情应急预案

运动会舆情应急预案

第一章总则

第一条为了确保运动会期间的舆情能够及时、有效地应对和

处理，保障良好的舆情环境，提高整体赛事形象和声誉，特制

定本应急预案。

第二条本预案适用于运动会期间的舆情应急处置工作。

第三条运动会舆情应急预案的遵循原则：科学、规范、及时、

灵活、公开、协调。

第四条运动会舆情应急处置工作负责机构：运动会组委会。

第五条运动会舆情应急处置工作的组成人员：舆情处置领导

小组成员。

第六条运动会舆情应急处置工作的组织机构：按照舆情应急

工作进展情况，设立舆情应急工作指挥部、舆情应急指挥部。

第二章应急预案体系

第七条运动会舆情应急预案分为预案总则、应急预案体系、

具体处置方案、预案阻击预案、预案方案的组成部分。

第八条运动会舆情应急预案包括以下内容：

（一）预议：对应急处置工作开展的必要性、背景和目的进行

说明；

（二）应急预案体系：包括组织机构、指挥体系、工作分工、

协调配合及信息报送渠道等方面的具体安排；

（三）具体处置方案：根据各类舆情事件的特点，制定不同的

应急处置方案；

（四）预案阻击预案：根据事件发展情况，预先设定舆情阻击

方案；

（五）预案方案：对舆情应急预案的实施过程、工作程序、阶

段评估等进行详细的规定。

第九条运动会舆情应急预案的修订程序：

（一）运动会舆情应急预案按照实际需求进行修订；

（二）舆情预案的修订应经过相关部门的审核。

第十条运动会舆情应急预案的备案程序：

（一）舆情预案修订完成后，应提交组织机构审核备案；

（二）舆情预案备案后，应及时向各部门发布。

第三章组织机构与指挥体系

第十一条运动会舆情应急预案的组织机构：

（一）舆情应急工作领导小组：属于运动会组委会的工作组织

部门，负责舆情应急工作的全面领导，制定和修订应急预案；

（二）舆情应急指挥部：由舆情应急工作领导小组成员组成，

负责舆情应急工作的具体组织和协调；

（三）舆情应急指挥人员：由舆情应急指挥部指定，负责舆情

应急工作的具体指挥和协调。

第十二条运动会舆情应急工作的指挥体系：

（一）舆情应急指挥部是运动会舆情应急工作的最高指挥机构，

由舆情应急工作领导小组负责，指挥部下设多个工作组；

（二）舆情应急指挥部根据舆情事件的发展情况，对工作组进

行动态调整，实现全方位、多层次的指挥工作。

第十三条运动会舆情应急工作的工作分工：

（一）舆情宣传组：负责舆情信息的搜集、整理和宣传，加强

对外沟通并发布舆情信息；

（二）舆情监测组：负责运动会期间的舆情监测和预警，及时

发现和掌握各类舆情事件；

（三）舆情调查组：负责对舆情事件的调查研究和情况分析，

提供决策依据；

（四）舆情处置组：根据舆情处置方案，进行舆情事件的具体

处置工作；

（五）舆情评估组：负责舆情处置工作的评估和总结，及时反

馈工作成效。

第十四条运动会舆情应急工作的协调配合机制：

（一）各工作组应加强沟通和协作，及时共享信息，保持通畅

的信息传递渠道；

（二）舆情应急指挥部应与各有关部门建立联系机制，实时沟

通信息，互通有无。

第四章舆情信息的搜集和报送

第十五条运动会期间，舆情宣传组负责舆情信息的搜集和报

送工作。

第十六条舆情信息的搜集方式：

（一）定时采集：每日定时对各大媒体、社交媒体、网络论坛

等进行舆情信息的搜集；

（二）重点关注：关注与运动会有关系的热点事件、突发事件

等，加强信息的关注和汇总。

第十七条舆情信息的报送方式：

（一）加急报送：对重要舆情信息和突发事件，及时加急报送

给舆情应急指挥部；

（二）日报报送：每日对当天的舆情信息进行报送，包括信息

来源、受众范围、舆论倾向等内容；

（三）定期报送：定期向有关部门报送舆情信息的汇总报告。

第十八条舆情信息的处理和分析：

（一）舆情宣传组应对搜集到的舆情信息进行初步处理和分析；

（二）舆情宣传组应及时向舆情应急指挥部报送舆情信息的处

理和分析报告。

第五章舆情应急处置

第十九条运动会舆情应急处置的基本原则：

（一）及时响应：对舆情事件作出及时的回应和处理；

（二）公开透明：及时向公众发布舆情信息，回应公众关切；

（三）精准处理：根据舆情事件的特点和实际情况，灵活选择

合适的处理方式；

（四）协调联动：各有关部门应加强协作配合，形成合力。

第二十条运动会舆情应急处置的程序：

（一）接到舆情事件报告后，舆情处置组应立即展开工作；

（二）舆情处