生意参谋数据分析理论考核试题及答案.pdfVIP

生意参谋数据分析考核试题

一、选择题

1、小易发现近期店铺流量下滑，想要找到流失指数最大的店铺，通过生意参谋-竞争-竞店识别-TOP流

失店铺列表进行查找竞店分析，是否正确（）？[单选题]*

A、正确√

B、错误

2、流量看板哪里可以看到实时数据？（）？[单选题]*

A、商品流量排行TOP10

B、店铺来源

C、流量总览√

D、流量来源排行TOP10

3、连带分析关联洞察主商品可以一键前往详情装修页，自由选择与主商品关联度高的商品来装修（）？

A、正确√

B、错误

4、小芳发现自己店铺的手淘搜索流量比较低，如果她想要提升手淘搜索流量，需要核心提升哪个数据

指标（）？[单选题]*

A、销售额

B、客单价

C、访客数

D、UV价值√

5、小明在监控看板看到了销售目标进度没有跟上，于是小明先看是访客数据没有跟上还是转化数据没

有跟上，再看对应的数据是哪个节点没有跟上，然后再通过全量商品分析了解是哪个宝贝拖后腿，再进一步

分析该宝贝为什么会拖后腿，请问小明这样分析店铺的做法正确吗（）？[单选题]*

A、正确√

B、错误

6、客服个人接待能力整体排行数据在服务洞察哪里可以查看（）？[单选题]*

A、商品营销转化率

B、团队绩效分析

C、接待响应√

D、客服团队KPI考核

7、店长小王想知道美工做的主图效果，可以在生意参谋店内路径入口页面看到主图效果。这种说法正

确吗（）？[单选题]*

A、正确

B、错误√

8、小王想看看店铺自身店铺的引流关键词是哪些，请问以下哪个模块能找到他想要的数据（）？

A、市场行情

B、选词助手√

C、店内路径

D、访客分布

9、老王是王家杂货铺的店长，他在复盘上个月数据的时候发现，客服小甲有12个咨询是没有回复的，

如果上个月小甲共有100个咨询量，那么客服小甲上个月的回复率是多少（）？[单选题]*

A、0.82

B、0.88√

C、0.12

D、0.58

答案解析：解析：本题考点：客服回复率答案解析：客服回复率是指客服对于咨询他的客户进行回复

的百分占比，如果有100个咨询量，其中12个没有回复，那么回复率就是（100-12）/100=88%

10、连带效果分析可以同时查看几个数据指标（）？[单选题]*

A、4√

B、5

C、2

D、3

11、品类罗盘的商品诊断功能里不包含哪项功能（）？[单选题]*

A、流量分析√

B、单品竞争力诊断功能

C、商品诊断功能

D、商品温度计

12、通过生意参谋下载店铺访客时段分布数据，不可以选择的时间周期是（）？[单选题]*

A、14天√

B、30天

C、1天

D、7天

13、退款率的计算方法是（）？[单选题]*

A、近30天内出售的订单数/支付子订单数

B、近30天内申请退款订单数（含已关闭的退款订单）/支付子订单数

C、近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数√

D、近30天内退款成功订单的子订单数/支付子订单数

14、年度销售趋势预估，选择时间单位为（）？[单选题]*

A、日

B、7天

C、年

D、月√

答案解析：解析：本题考点：行业大盘答案解析：年度销售趋势分析是统计最近3年数据，但是分析

时间是以月为单位，所以时间选择应该为“月”

15、商家进行行业分析，想快速看到行业三级子类目单独的交易指数趋势要选择哪一级类目才能看到

（）？[单选题]*

A、行业大盘选择三级类目-点击交易指数

B、行业大盘选择二级类目-点击交易指数√

C、市场行情选择二级类目-点击交易指数

D、行业大盘选择一级类目-点击交易指数

答案解析：解析：本题考点：如何查看行业子类目交易指数趋势答题解析：行业数据中二级类目的趋

势，是所有二级类目的总和趋势，不能看到独立的三级叶子类目的数据

16、如何查看行业子类目全年趋势（）？[单选题]*

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