大学生职业生涯规划(第2版)课件: 面试技巧 .pptxVIP

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大学生职业生涯规划

Part2面试技巧目录Part1Part3第一节面试概述第二节面试过程第三节面试十大问题及其应对最终被雇用的人不一定是最适合这份工作的人,而一定是最了解如何应聘这份工作的人。——理查德·拉洛思

人们经常说“百闻不如一见”,与此类似,一家企业在招聘新职员时,就是通过面试来作出最直观的判断的。在经过了招聘会等简历投放的过程后,同学们将要迎来的就是面试的考验了。本课主要向大家介绍面试的分类以及不同类型的面试的应对方式。另外,本课还对面试的一般性准备工作做了较为详细的介绍,希望对即将进行面试的同学们有所帮助。本章要点

Part1第一节面试概述

一、面试的类型面试主要考察应聘者的随机应变能力,面试有许多分类方法。按出场人数可分为一对一、多对一和小组游戏的面试。一对一是招聘人员与应聘者一对一地过招,而多对一则是两个或两个以上的招聘人员共同面试同一个应聘者,也是比较常见的面试方法。这种方法可以节省时间,在短时间内可以完成多项面试内容,几个面试官一轮下来就可以对面试者进行现场综合评定。按面试阶段可以分为筛选、进阶选拔和最终角逐。初轮面试被称为筛选,更直接地说是把不合适的人筛选出来。面试者人数多,每人分得的时间有限,一般是10~30分钟不等。这种面试作为多轮选拔的开始,既可能在学校也可能在用人单位进行。在校生一般只有两轮面试,很有可能首轮面试你会见到不止一个面试人员。但是他们的级别不会很高,因为筛选的目的是去掉多数应聘者,留下一些符合条件的求职者。进阶选拔有可能是一次,也有可能要经过多轮,这是面试的最关键阶段,也是一个精挑细选的过程。该阶段通常由级别比较高的人来主持面试,面试的时间会更长,程序也会更复杂,往往要经历多个考官的评估,只有少数的应试者会脱颖而出。最终角逐只有少数者会进入,有时就是要和公司的高层管理人员见面,甚至是闲聊几句,但却是非常关键的一轮,需要充分重视。第一节面试概述

按考察内容可以分为标准程序、非标准程序和专业测试。标准程序一般用于最初几轮的筛选面试中,基本上都是先过一遍简历,再问一些有关业务知识及对一些问题的看法,最后让应聘者提几个问题。非标准程序想问什么就问什么,随意性很强。级别高、经验丰富的面试官会用这种方式。专业测试考察的是应聘者对该行业情况的了解,回答问题的好坏主要是看应聘者的专业知识,有时候,会顺便问对业内同行的看法,这时一定不要对你应聘公司的竞争者妄加评论。根据不同的面试技术,面试可以分为结构化面试、情景模拟面试、行为面试和压力面试4种。?1.结构化面试结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者进行语言交流,对应聘者进行评价的标准化过程。它的主要特征是:面试试题结构化、面试流程结构化、评分标准结构化。它的典型题目有:请简单介绍一下你自己。请评价你自己的优势和不足。你为什么选择我们公司?你认为降价促销与送赠品的方式,哪种更好?为什么?第一节面试概述一、面试的类型

?2.情景模拟面试情景模拟面试设定了一定的假设情境,在此基础上要求应聘者对一系列相关问题进行回答。这些问题的设计多来自工作,或是工作所需的某种素质体现,它实际上属于结构化面试的一种特殊形式,通常对问题有预先的答案。假设性的情境,会涉及对应聘者多种能力的考察,在提问前必须清楚重点考察的方面。情景模拟面试的典型问题有:假如领导给你安排了一项工作,告诉你如何去做,但他的上级反对这么做,你怎么办?你知道有可能会在电梯里遇到你的销售对象,在电梯里面的时间大概有15秒,你如何在这段时间里打动他?你进入一个团队之后,发现团队成员年龄都很大,对你的到来非常冷漠,也没有人愿意教你,你该怎么办?一、面试的类型第一节面试概述

?3.行为面试行为面试主要针对应聘者过去发生的事件进行询问。通常使用“最……”的方式进行提问。这种面试中提问的过程,通常采用不断追问细节的方式,以判断应聘者的行为方式、思维方式和能力素质,并对其描述的真实性进行验证。它的典型问题有:你在上一段实习中最有成就感的事情是什么?你上学期间印象最深刻的事情是什么?你觉得自己最失败的一件事是什么?一、面试的类型第一节面试概述

?4.压力面试压力面试指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,以此观察求职者对压力的承受能力、逻辑思维能力和应变能力。它的典型问题有:你周围的同事对你的评价如何?指出最大的缺点是什么?你工作5年还毫无建树,我怎么能相信你是优秀的人才?这就是你的简历吗?怎么这么差?我对你的着装/打扮很不满意,你为什么要这样着装/打扮?如果你的业绩不佳,你觉得关键原因是什么?如果在这里工作你感觉没有让你有发展的空间,你会怎样?你觉得你努力了,但并没有得到别人的认可怎么办?你觉得问题可

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